本期受訪企業(yè)：佛山市南海區(qū)金龍恒家具有限公司
2019年，是新中國成立70周年，CCTV《大國品牌》為祖國華誕獻禮，舉辦了一場中國品牌盛典，以彰顯中國品牌的升級，用品牌力量推動經濟前行。金龍恒憑借硬核實力，被評為“新中國成立70周年70品牌”之一。
今年，為響應“中國智造”和“中國創(chuàng)造”，金龍恒攜手敦煌研究院，借助敦煌這一瑰寶級IP，將璀璨的敦煌文化融入床墊產品中。在2021第47屆CIFF中國家博會（廣州）上，金龍恒將攜與敦煌研究院合作研發(fā)的新品亮相。
“一個產業(yè)的整體水平，從來不是由部分人決定的，甚至有時不是由產業(yè)本身決定的。是由產業(yè)服務對象、或者說產品使用人群的需求決定的！在創(chuàng)新方面，我國依然在追趕西方發(fā)達國家。”
過去幾年，消費水平和消費者審美不斷提高，對產品的設計提出了更高的要求。如今國內高端家具設計師開始越來越多地將中國文化元素融入設計中，并且在用料和技術上保持革新，黃豪昌先生對此表示贊賞。但反觀中低端家居產品設計的現(xiàn)狀還是一片凄涼，抄襲之舉遍地皆是，缺乏原創(chuàng)精神。
金龍恒自身對于設計自始至終都十分重視。黃豪昌先生介紹道，公司很早便組建了自己的設計部門，團隊成員會不定期到意大利、德國、日本等國進行學習交流。金龍恒所設計的產品都是通過多項篩選、修改和檢測后，才會呈現(xiàn)到終端消費者面前。
除了對設計本身的關注，金龍恒同樣聚焦市場趨勢和產品功能需求的變化。智能化是近幾年家居市場的一大趨勢，金龍恒也一直緊跟時代步伐。目前，金龍恒與一群來自美國哈佛大學睡眠醫(yī)學院和谷歌人工智能技術人員組建的睡眠研發(fā)團隊進行了合作互動。黃豪昌先生談到，未來在智能化床墊方面，金龍恒從兩方面著手發(fā)展。
一方面是睡眠前的娛樂化，如助眠、按摩、智能喚醒等，床墊能夠幫助營造睡眠氣氛。另一方面是專業(yè)化，床墊睡眠數據檢測的準確性可達到醫(yī)療級別。同時，床墊將鏈接AI家庭醫(yī)生?？梢韵胂笠幌?，出門在外能檢測到家里老人的睡眠情況，如果有突發(fā)情況，檢測系統(tǒng)能夠立即感知，通知醫(yī)療人員，進而保障用戶的健康和救治的及時性。
2020年疫情突襲，對于各個行業(yè)來說都是一個重新洗牌的階段，家具行業(yè)也不例外。這次疫情加速了行業(yè)的變革與轉型，中小企業(yè)因為缺乏核心競爭力，缺少現(xiàn)金流，產品被迫降價，低價清倉，很多企業(yè)因此半路夭折。
在實體銷售效果甚微之下，部分企業(yè)嘗試擁抱線上，采用網銷、直播帶貨等營銷模式。不可否認的是，線上銷售是當前的趨勢，它打破了時間、空間的壁壘，但線上營銷并非包治百病。黃豪昌先生認為，睡眠產品更多還是要消費者以自身的真實體驗為基礎，尤其是在中高端產品。
未來，金龍恒的銷售渠道將會以線下體驗為主導，聯(lián)動線上多種渠道同時進行。只有快速適應市場變革，挖掘多種銷售渠道，才能不被市場淘汰。
疫情對銷售渠道的流動性造成了影響，同時還造成了材料成本的上漲，主要歸因于疫情期間，海外市場和國內市場在需求上產生的疊加效應。
古有云“福兮禍所依，禍兮福所伏”。盡管2020年年初的時候，疫情對金龍恒的業(yè)務產生了一定影響，但公司依然實現(xiàn)了20%的業(yè)績增長。黃豪昌先生解釋道，疫情宅家期間，居民對健康家居環(huán)境的意識不斷提升，對健康和高質量家居產品的需求有所增加，從而帶動了終端的銷售業(yè)績。
出于疫情和國際貿易局勢帶來的影響，中共中央政治局會議中提出了“加快形成以國內大循環(huán)為主體、國內國際雙循環(huán)相互促進的新發(fā)展格局”經濟發(fā)展政策。對此，金龍恒認為應該在供給側進行改革，提高供給質量，挖掘國內消費潛力，擴大內需。內需才是推動國家經濟發(fā)展的基本動力。
刺激內需，企業(yè)要進行更多的思考。“目前，整個國內的家居行業(yè)的產能過剩，市場上不缺質量過硬的產品。企業(yè)更需要考慮的是消費者需要什么，產品背后的價值在哪里？”
“目前，全球最大的家具市場是亞太地區(qū)，中國則是全球最大家具生產國、出口國和消費市場。疫情之后，產品流和價值鏈正在重塑。疫情的沖擊是短期的，我國經濟韌性強勁，內需空間廣闊，加上國家政策幫扶，正是革新?lián)Q代的時候，尤其是年輕一代新消費群體崛起，給行業(yè)帶來了新的消費流量。”
“家居行業(yè)近幾年都處在不斷的‘打破和重塑’的過程中，如成品到定制、電商到新零售等。”
相較于過去，當前整個行業(yè)開始從單品轉向以整體家居需求為導向進行跨行業(yè)整合升級，目的是為消費者提供便利、高效、安心的一站式服務。
對于當下的家居企業(yè)而言，產品生產技術、售后服務配套都更完善之余，還要掌握市場脈搏，挖掘與之匹配的營銷策略，才能創(chuàng)造更多的利潤空間。
“打破和重塑”就是一個脫胎換骨的過程，對于企業(yè)而言是由點到面的轉換。黃豪昌先生分析，未來企業(yè)的競爭需要創(chuàng)新力、制造力以及營銷力“三力并行”，這三力將貫穿研發(fā)、生產、銷售的每一環(huán)節(jié)，缺一不可。
科技創(chuàng)新是企業(yè)的核心競爭力，對此，金龍恒深以為然。幾年前金龍恒便開始進行設備升級，打造出5S標準化全自動化生產車間。今年，金龍恒將重心聚焦在智能軟件上，以實現(xiàn)更加標準化、流程化的車間生產管理機制。目前，公司重資投入的ERP系統(tǒng)升級也在逐步完善中。
金龍恒旗下自有品牌包括：睡寶皇(EA.SKING)、御寢、羅曼麗莎(LOMANLISA)、澳洲袋鼠王等。黃豪昌先生透露道，3月CIFF中國家博會（廣州），金龍恒將會展示御寢和睡寶皇兩個品牌推出的新品。
首先是金龍恒旗下御寢這一品牌，金龍恒與敦煌研究院達成了深度合作，取得了敦煌相關歷史IP，設計師將華夏歷史文化融入到現(xiàn)代的家居產品上，其中包括四大神獸系列。根據不同的IP，金龍恒在產品設計上將會有不同方案，以全新的形式呈現(xiàn)敦煌文化，展示東方美學。
