在中國建博會（廣州）二十多年的發(fā)展歷程中，也一路見證著中國定制家居行業(yè)的發(fā)展歷程。在這里越來越多的家居企業(yè)樂于向行業(yè)展示自己，它們或是依靠自身的研發(fā)創(chuàng)新能力，或是特立獨行的審美，亦或是始終如一的堅持…通過中國建博會（廣州）的平臺，讓自己的品牌在行業(yè)中脫穎而出，甚至在一定程度上帶動了整個家居行業(yè)的發(fā)展。為此，我們將這些品牌稱之為“榜樣的力量”！
而面對如今各行各業(yè)都“卷”的時代，有一些企業(yè)從始到終都堅持著自己的設計理念。本期我們就專訪了設計引領品質出眾的榜樣品牌：百能，在這個競爭激烈的市場環(huán)境下，他又是如何做到用設計收獲眾多消費者的青睞呢？讓我們一起來看看吧。
朱坤｜百能家居常務副總
品牌展位｜4.2號館 11展位
Q1：其實不銹鋼櫥柜（家居）是非常有特色的產品，而百能將從哪些方面讓消費者更快接受呢？
A1：不銹鋼家居是具有特色的細分品類，擁有著相較于傳統(tǒng)板式家居，更富有環(huán)保、使用壽命長、一體化等方面的優(yōu)勢。
而疫情背景下，家居定制需求又產生了兩個新變化：一是人們對居住空間的要求不斷升級，環(huán)保、健康成為目前消費者選擇定制家居時更高維度的考慮；二是80、90后消費新世代成為家居消費主力軍，提出的對產品個性化、高顏值與高實用性的更高要求。
為把握新形勢下的新要求，作為不銹鋼家居頭部品牌，百能主要從定制產品、定制服務與品牌宣傳三個維度，擴大不銹鋼定制家居在家居定制行業(yè)的影響力，讓更多的消費者了解并熟悉不銹鋼定制的優(yōu)勢，并成為定制家居的優(yōu)選。
第一在產品上：
百能結合后疫情時代消費者對居家空間的新定義、新需求，以高顏值、高品質的產品基調，展現理性、規(guī)整、流暢的工業(yè)藝術，打破人們對不銹鋼定制堅硬、冰冷、顏值低的刻板印象。新型不銹鋼家居以自帶高級感的金屬魅力及設計美學屬性的特點，更附以健康、環(huán)保等極具時代標簽的身份，將在后疫情家庭消費中得到更廣泛的使用。
第二在定制服務上：
百能產品線涵蓋櫥柜、衣柜、酒柜、衛(wèi)浴柜、電視柜、陽臺柜等多品類，提供個性化定制服務、更便捷的一站式整體定制家居服務。同時，百能主打10年質保，50年耐用，為消費者提供了覆蓋售前、售中、售后的一站式高端定制服務體驗，確保用戶享受全流程管家式服務，還有專門的“金牌服務”團隊，為每一位百能用戶提供專業(yè)的保修、保養(yǎng)、保潔服務。
第三在品牌宣傳上：
百能專注于不銹鋼家居高端定制，憑借高品質產品、好的設計和優(yōu)質服務積累了優(yōu)良市場口碑，逐步建立起消費者對品牌的熟悉感、信任感和親切感；
百能借勢315、518周年慶、618、雙十一、春節(jié)等全年營銷節(jié)點，打造百能超級品牌日，與紅星美凱龍、居然之家、華美立家等家居賣場開展戰(zhàn)盟合作，線上+線下全方位立體式宣傳、多媒體平臺聯(lián)動造勢，提高品牌知名度與影響力，讓不銹鋼家居定制得到更廣泛的傳播、更多的認可，讓更多的消費者家居定制首選不銹鋼定制。
每年我們也會參加各種展會，比如這次的2022中國建博會（廣州）我們也將帶著全新的姿態(tài)與大家見面。
世界如此之新，在消費需求日新月異的時代，惟改革者進，惟創(chuàng)新者強，惟改革創(chuàng)新者勝。
Q2：百能將在今年的中國建博會（廣州）帶來怎樣的產品或模式？
A2：今年5月，隨著百能新基地展廳的落成，百能也開啟了涵蓋新產品研發(fā)、場景體驗、宣傳手冊等多方面的迭代升級。百能在產品的設計概念、美感享受、色彩體驗、造型材質、細節(jié)工藝、場景應用等多維度進行升級突破，用品質詮釋家居美好生活。
對于本屆中國建博會（廣州），百能將帶來新系列產品——百侍。百侍系列以“源于生活，高于生活”的理念作為中心思想，意在打造雋永沉穩(wěn)的場域陪伴家人生活成長。
百侍擁有很多弧形設計元素，蘊含方中帶圓的設計語言與文化特質，體現絕佳的優(yōu)異感與細膩度，極具功能性與極佳符號視覺趣味。整體運用同色系色彩及紋理，創(chuàng)造出簡約大氣的空間，圓形要素與垂直線條的搭配，營造出雋永奢華的氛圍，中島門楣型設計弧形展示柜，觀賞性與實用性兼?zhèn)洹?br />
百侍很好地詮釋了百能極簡藝術的產品設計風格，突顯出一種崇尚自然，追求內心平衡的生活態(tài)度和以設計創(chuàng)造理想人居的品牌追求。
Q3：面對傳統(tǒng)的板式定制競爭，百能有哪些優(yōu)勢讓經銷商在市場上立于不敗之地？
A3：目前傳統(tǒng)的板式定制，雖然仍占據家居定制市場的主流，但不銹鋼定制正處于高速發(fā)展的紅利階段。
隨著主力消費群體年輕化及消費升級帶來的健康、環(huán)保新需求，不銹鋼定制行業(yè)在設計、造型、顏藝、材料等方面有著飛速的發(fā)展，取得了獨特的優(yōu)勢，可以預見未來不銹鋼定制勢必是一片新藍海。
除了站在行業(yè)發(fā)展的風口上，百能還具備雙重實力來助推經銷商的發(fā)展。首先是硬實力，今年百能10萬㎡4.0智能制造基地投入使用，生產線全鏈條升級，實現大規(guī)模個性化定制+智能化生產，擁有更強大的產能與更穩(wěn)定的交付能力；
開展與三維家等信息技術的合作，利用數字化信息協(xié)同優(yōu)勢，從訂單、設計、生產打通全流程，實現前后端一體化，提升精裝訂單交付能力，有效降低門店運營成本，提高終端簽單率。
其次是軟實力，百能從選址、設計、培訓、運營等方面為經銷商隊伍提供針對性幫扶，讓經銷商快速成長。
選址支持：百能以其專業(yè)、系統(tǒng)的思維為經銷商提供合理的選址建議，與紅星美凱龍、歐亞達家居、居然之家達成戰(zhàn)略合作，協(xié)助經銷商快速入駐頂級賣場。
展廳設計支持：百能以其現代品牌運作思維和服務理念，聯(lián)合資深設計師，為經銷商提供專業(yè)高品質的展廳設計服務，呈現高端品牌形象。
人員培訓支持：百能從制度和落地培訓上幫助經銷商快速“入門”，整合眾多一線資深專家，輸出完備的團隊管理制度，幫助經銷商快速形成標準化、規(guī)范化、高效化的團隊管理。
運營支持：百能為經銷商提供智能化、一體化的運營幫扶，使用CRM系統(tǒng)對銷售全程進行智能管控，全程提供服務支持，讓經銷商運營更加得心應手，提升運營效率。
Q4：您認為定制行業(yè)發(fā)展目前面臨哪些問題？百能是怎么應對的？
A4：疫情過后，百業(yè)復興，不銹鋼定制家居上升勢頭強勁，成為“泛健康”時代當之無愧的風口產業(yè)。我們見證了行業(yè)近些年取得的非凡成就，但也應該看到，行業(yè)還存在一些突出的問題和痛點，亟待解決。
一是，創(chuàng)新力度不足、智能技術有待攻關。
很多企業(yè)不重視研發(fā)投入，缺乏對核心技術的攻堅，產品同質化嚴重，附加值低，難以適應客戶的需求，以及產品智能化滿足智能家居的新要求。
對此，百能加大技術研發(fā)，擁有專業(yè)級設計研發(fā)團隊，推動智能制造升級和數字化轉型，提高生產效率、提升品質、擴大產能等，形成核心競爭力，進而提升行業(yè)整體技術發(fā)展水平。
二是，企業(yè)品牌與品質意識薄弱，多品類均衡發(fā)展尚欠缺。
由于近兩年越來越多的資本進入，不銹鋼定制家居企業(yè)數量龐大，魚龍混雜，一部分企業(yè)生產手段落后，品牌意識薄弱，品質管控缺失，更談不上研發(fā)設計。
同時，不銹鋼家居品牌，還正處于單品類向多品類發(fā)展的進程，還不具備不銹鋼全屋定制全場景布局優(yōu)勢，缺乏突出的品牌效應和品牌影響力，這對于行業(yè)的長遠健康發(fā)展顯然是不利的。
因此，百能強化品牌和品質意識，引進德國豪邁全自動生產設備以及國際工業(yè)制造先進技術，打造柔性智能生產線與自動化生產線，精工制造，提供優(yōu)質產品，與紅星、居然、歐亞達、月星家居、喜盈門等一線建材商場保持KA賣場合作，走品牌化、品質化、國際化發(fā)展道路，同時加快單品類向多品類邁進，不斷把企業(yè)做優(yōu)、做強。
三是，商業(yè)模式創(chuàng)新不足，線上線下融合有待提升。
面對互聯(lián)網3.0時代，用戶消費模式更趨于線上，不銹鋼家居定制將迎來C端的潛在需求和流量沖擊。
百能在重視線上新媒體推廣，做好新一代線上電商平臺銷售的同時，結合線下開展沉浸式體驗活動，終端開設場景式體驗館，以空間方案呈現的形式銷售產品。線上線下的無縫銜接，構成新時期新零售模式。
