日前有行業(yè)媒體提到櫥柜派與衣柜派的描述,主要是關(guān)于業(yè)績(jī)一類(lèi)的表達(dá),從數(shù)據(jù)上來(lái)看,櫥柜派全面勝出,那么衣柜派迎來(lái)了“大潰敗”了嗎?今天就這個(gè)觀點(diǎn)一起聊聊。
01 櫥柜派衣柜派定義
櫥柜派或者是衣柜派的定義來(lái)源于其起家業(yè)務(wù),比方說(shuō)定制衣柜品類(lèi)起家的會(huì)被認(rèn)為是衣柜派,櫥柜起家的會(huì)被認(rèn)為是櫥柜派。 櫥柜派代表品牌 上市公司級(jí)(含準(zhǔn)上市級(jí)):歐派、博洛尼、金牌、志邦、皮阿諾、我樂(lè)、大信; 優(yōu)秀大牌級(jí):德貝、威法、藍(lán)谷、西克曼、1新、歐睿宇邦、佳居樂(lè)、華帝、澳都、捷西、月兔、美佳等。 衣柜派代表品牌 上市公司級(jí)(含準(zhǔn)上市級(jí)):索菲亞、好萊客、瑪格、百得勝、頂固、詩(shī)尼曼、卡諾亞; 優(yōu)秀大牌級(jí):科凡、KD、勞卡、聯(lián)邦高登、伊戀、亞丹、冠特、易高、艾依格、合生雅居等。 尚品宅配、麗維家等一些品牌無(wú)法明確介定于是衣柜派或櫥柜派,在我們的一些分類(lèi)上會(huì)把他們放到櫥柜派里,威法、藍(lán)谷等部分品牌雖然主力售賣(mài)的是高定品類(lèi),但從產(chǎn)品力表達(dá)上來(lái)講也把他們劃分到櫥柜派。 在2016年左右,不論是櫥柜派還是衣柜派都被“統(tǒng)
一”為全屋定制行業(yè),其實(shí)即便是這個(gè)全屋定制的詞匯也主要是原衣柜派們推出來(lái)的,因?yàn)樗麄兌贾饾u在該年增加了櫥柜品類(lèi)。
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02 原因洞察
既然有人認(rèn)為櫥柜派“完勝”衣柜派,我們較個(gè)真,以這個(gè)為假定答案,追溯一下原因。 成長(zhǎng)歷史 中國(guó)的櫥柜、衣柜其實(shí)是現(xiàn)代化大規(guī)模非標(biāo)定制行業(yè),起源與歐洲定制行業(yè)有關(guān)聯(lián),頭部的歐派、索菲亞等多個(gè)品牌都公開(kāi)提及過(guò)這個(gè)起點(diǎn)。整體來(lái)講櫥柜行業(yè)更優(yōu)先于衣柜行業(yè)的成長(zhǎng)。 
平均來(lái)看,1-10個(gè)的櫥柜派品牌歷史為20.3年,衣柜派品牌歷史為18.3年,剛好兩年的差距,但需要注意的是衣柜派這些品牌已經(jīng)是最早的一批了,其后的有很多新入選手甚至在2010年之后,而櫥柜派還有相當(dāng)多是1990年代末期的,成立20以上的廠牌比比皆是。 產(chǎn)業(yè)成熟度 櫥柜行業(yè)源自于歐洲,有非常成熟的產(chǎn)業(yè)規(guī)律,也就是說(shuō)哪怕是2000年初期開(kāi)始做櫥柜行業(yè)你就有參考對(duì)象,該怎么做產(chǎn)品研發(fā)、銷(xiāo)售、傳播都有成熟的品牌可以借鑒參考,不論是國(guó)內(nèi)的還是國(guó)外的都有適合自己對(duì)標(biāo)的學(xué)習(xí)對(duì)象。
再來(lái)看看衣柜行業(yè),早期很多起源于移動(dòng)門(mén),是家居裝修的一個(gè)元素級(jí)產(chǎn)品而已,與收納、家具等沒(méi)有關(guān)聯(lián),直至數(shù)年后2004年前后才開(kāi)始從移門(mén)“升級(jí)”到移門(mén)衣柜,到2010年開(kāi)門(mén)類(lèi)衣柜才開(kāi)始流行,2018年后各家品牌才把開(kāi)門(mén)、移門(mén)并列,或部分品牌開(kāi)門(mén)成為主流,但仍有相當(dāng)多的移門(mén)產(chǎn)品在市場(chǎng)上流行。 對(duì)比著來(lái)看,櫥柜產(chǎn)業(yè)成熟,站在巨人身上,衣柜產(chǎn)業(yè)從零開(kāi)始誕生,想抄作業(yè)都沒(méi)有對(duì)手。把一個(gè)富二代與白手起家的創(chuàng)一代對(duì)比,兩者存在差異也很正常。 剛需與備胎 櫥柜產(chǎn)品是精裝房的剛需,因?yàn)樾枰紤]到水電氣等匹配,所以櫥柜產(chǎn)品在精裝的標(biāo)配里成了較大的比重,上市公司們?nèi)绻サ舸笞诠こ?,或者說(shuō)櫥柜業(yè)績(jī)里把大宗成交剝離了再來(lái)看看呢? 同期衣柜類(lèi)產(chǎn)品是絕對(duì)的備胎,一般精裝不會(huì)標(biāo)配衣柜產(chǎn)品不說(shuō),就連清水房業(yè)主裝修里很多都仍保持著讓裝飾公司現(xiàn)場(chǎng)打衣柜的習(xí)慣。精裝房如果說(shuō)勉強(qiáng)算衣柜企業(yè)做的產(chǎn)品最多只有浴室柜、玄關(guān)柜等邊角小柜子,定單與櫥柜對(duì)比起來(lái)小了很多,還在面臨專(zhuān)業(yè)的浴室柜扮食。 所以櫥柜派產(chǎn)品是剛需,而衣柜派產(chǎn)品在實(shí)際消費(fèi)場(chǎng)景中很多時(shí)候仍是備胎,這也產(chǎn)生了業(yè)績(jī)差異。 戰(zhàn)略重視 目前衣柜派的廠商、店面其實(shí)危機(jī)感遠(yuǎn)沒(méi)有櫥柜派那么強(qiáng)烈,所以結(jié)果就是衣柜派們的櫥柜品類(lèi)推進(jìn)力度還沒(méi)有到戰(zhàn)略級(jí)重視,很佛系的對(duì)待櫥柜產(chǎn)品的研發(fā)、設(shè)計(jì)和銷(xiāo)售,但是在櫥柜行業(yè)視角,衣柜品類(lèi)產(chǎn)品是必須品,不乏有多個(gè)廠商屢戰(zhàn)屢敗,還屢敗屢戰(zhàn)! 從原有業(yè)務(wù)體系里構(gòu)建戰(zhàn)略級(jí)的全屋定制事業(yè)部到僅把櫥柜產(chǎn)品研發(fā)作為一個(gè)小組或者是兼任研發(fā),櫥柜派對(duì)衣柜品類(lèi)的態(tài)度,衣柜派對(duì)櫥柜品類(lèi)的態(tài)度這讓之后的結(jié)果產(chǎn)生差異。
03 客觀洞察
衣柜派真的不如櫥柜派嗎?我們并不這樣看,除了自己參與了衣柜派的成長(zhǎng)之外,還從客觀見(jiàn)實(shí)到衣柜派們的努力。遠(yuǎn)沒(méi)到“不如”這樣的說(shuō)法。 研發(fā)能力 有人會(huì)不服研發(fā)能力衣柜派還能比櫥柜派更歷害?真實(shí)情況是怎么樣的呢?前面說(shuō)到過(guò)的衣柜派大多是從0到1的過(guò)程,而櫥柜是從歐洲“學(xué)習(xí)”研發(fā)。 在應(yīng)用層面,衣柜派面臨的空間比櫥柜派面臨的更多,衣柜只是一個(gè)概稱(chēng),實(shí)際上定制時(shí)會(huì)包括衣柜、衣帽間、陽(yáng)臺(tái)、玄關(guān)、客廳、餐廳、衛(wèi)浴等等多個(gè)空間,雖然不面臨水、氣這樣的情況,但復(fù)雜程度和需要對(duì)整體把握的能力也并不是櫥柜產(chǎn)品起家的廠牌可以理解的。 換句話來(lái)講吧,櫥柜派產(chǎn)品傾向于標(biāo)準(zhǔn)柜的定制,而衣柜派們則在踐行非標(biāo)定制的真正定制解決方案。 數(shù)據(jù)處理能力 接上面的產(chǎn)品研發(fā)而來(lái)的信息,在2006年有幸與瑪格高層一起對(duì)當(dāng)時(shí)市場(chǎng)上的信息化系統(tǒng)解決方案進(jìn)行了深度調(diào)研,這些調(diào)研經(jīng)驗(yàn)在10余年之后仍然具有指導(dǎo)意義。

圖片來(lái)源于造易官網(wǎng) 以2006年至今的信息化系統(tǒng)成長(zhǎng)節(jié)點(diǎn)來(lái)看,軟件開(kāi)發(fā)商對(duì)于櫥柜產(chǎn)品的前后端解決輕車(chē)熟路,但是衣柜派因?yàn)閿?shù)據(jù)量、數(shù)據(jù)的處理能力等多個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)都面臨挑戰(zhàn),至今仍有很多企業(yè)實(shí)際上沒(méi)有實(shí)現(xiàn)“打通”,更不要說(shuō)多工廠聯(lián)合運(yùn)營(yíng)了。 基于長(zhǎng)期受到大數(shù)據(jù)的調(diào)教,所以數(shù)據(jù)處理能力,衣柜派普遍強(qiáng)于櫥柜派。 業(yè)績(jī)障眼法 即便是上市公司們的櫥柜派衣柜類(lèi)產(chǎn)品我們也常常看到非常不專(zhuān)業(yè)的表現(xiàn),但由于業(yè)績(jī)障眼法,大家只在大盤(pán)上看到櫥柜派廠商衣柜產(chǎn)品比重在提升,就認(rèn)為櫥柜派勝于衣柜派,真實(shí)情況是現(xiàn)在櫥柜派廠商在衣柜上有成績(jī)的大多數(shù)是起步極早,跌跌撞撞程度并不亞于衣柜派們啟動(dòng)的櫥柜品類(lèi)。


2011年的歐派衣柜產(chǎn)品
比如已知的歐派衣柜產(chǎn)品起源于2008年左右,皮阿諾等品牌也在2010年左右開(kāi)始衣柜產(chǎn)品的全國(guó)銷(xiāo)售,金牌的桔家衣柜在去廣州建博會(huì)亮相之前線上試水了兩三年了,志邦的法蘭菲衣柜還有多少人聽(tīng)說(shuō)過(guò)?所以并不是說(shuō)櫥柜派的衣柜業(yè)績(jī)就真的“完勝”了。 櫥柜品類(lèi)、衣柜品類(lèi)擁有五五開(kāi)的僅有歐派和我樂(lè),歐派是衣柜品類(lèi)起點(diǎn)很久了,我樂(lè)在研發(fā)上的投入以及直營(yíng)業(yè)績(jī)的表現(xiàn)是達(dá)到五五開(kāi)的原因點(diǎn),他們的業(yè)績(jī)有種幸存者偏差視角,讓人誤會(huì)櫥柜派的衣柜業(yè)績(jī)“完勝”。 全屋定制能力 前面提到了研發(fā)的差異化,到真正的全屋定制時(shí)代,我們會(huì)發(fā)現(xiàn)衣柜派的設(shè)計(jì)師極難培養(yǎng),總希望通過(guò)標(biāo)準(zhǔn)化來(lái)降低難度,提升設(shè)計(jì)師們的“設(shè)計(jì)能力”,隨著時(shí)間的推移,設(shè)計(jì)師還是一如既往的難培養(yǎng),但培訓(xùn)成材后的設(shè)計(jì)師會(huì)成為香餑餑。 衣柜派的設(shè)計(jì)師成了真正的全屋定制設(shè)計(jì)師,他們?nèi)W(xué)習(xí)櫥柜設(shè)計(jì)的難度遠(yuǎn)低于櫥柜派的設(shè)計(jì)師們?nèi)ネ瓿梢鹿癞a(chǎn)品設(shè)計(jì),當(dāng)然櫥柜派的設(shè)計(jì)師肯定不服,但如果有人看過(guò)不同櫥柜品牌的設(shè)計(jì)師在衣柜類(lèi)產(chǎn)品的作品之后,會(huì)認(rèn)同我們的這個(gè)觀點(diǎn)。 在全行業(yè)提出“一站式購(gòu)齊”的時(shí)代,全屋定制的設(shè)計(jì)能力是實(shí)現(xiàn)“一站式購(gòu)齊”的基建,畢竟并不是所有用戶物業(yè)里都像展廳空間那樣規(guī)整。 總結(jié) 不論是櫥柜派還是衣柜派,產(chǎn)品視角最終走向必須是全屋定制,而消費(fèi)者視角則是像瑪格全屋定制提出的那樣“有顏有品,一站搞定”才是行業(yè)未來(lái)的發(fā)展方向。衣柜派廠商應(yīng)該正視櫥柜派廠商的進(jìn)擊力,櫥柜派也不要藐視衣柜派廠商的潛能力。 如果衣柜派們繼續(xù)以“玩忽職守”的態(tài)度對(duì)待櫥柜品類(lèi),那么被“完勝”只是時(shí)間問(wèn)題,如果櫥柜派不借當(dāng)下的“順風(fēng)”去正視衣柜派的長(zhǎng)處,風(fēng)口過(guò)去仍然將會(huì)回到原點(diǎn)。




