開心木門一直認為，服務是企業(yè)最關鍵的核心競爭力之一。
經(jīng)過多年對用戶服務的狠抓，開心木門的售后類服務問題已經(jīng)遠低于其他木門同行，而其它品牌可能常見的錯漏件以及生產(chǎn)色差的問題在開心木門也幾乎為零，這也是開心木門多年來在用戶服務方面能一直保持良好口碑的原因。
相比成品家居，泛定制行業(yè)的售后流程更為冗雜，上門測量尺寸，送貨安裝，后期維護等每一個環(huán)節(jié)都極為繁瑣。但對于開心木門來說，產(chǎn)品只是最終的載體，從消費者決定購買開始，服務就貫穿全程。
因此，開心木門服務團隊的核心理念就是“先解決問題，再問責。”，而“快速解決”則是開心木門服務團隊的效率指引。
開心木門服務團隊是開心木門董事長姚斌直管團隊，所以開心木門除了擁有專業(yè)的導購、清潔、維修、客服人員提供服務以外，品牌高管層也會親自帶隊，攜手開心木門服務團隊，上門為消費者提供售后服務，用實際行動感恩用戶選擇。
開心木門感恩服務行活動包括幾大類別：
1、清潔保養(yǎng)服務
活動期間，開心木門將為客戶提供上門做清潔保養(yǎng)等服務，其中包括五金去銹、上油，螺絲加固調(diào)試，門扇清潔，實木精油保養(yǎng)等四大免費服務。
2、歲末感恩回饋
活動期間，開心木門全國專賣店將針對新老客戶提供不同級別的感恩回饋套餐，搶占新年第一份大禮包，讓開年后的新房裝修省錢省心。
3、跨時空的服務支持
關注“開心木門”微信公眾號，回復“服務”關鍵詞，將獲得在線免費預約量尺、售后支持等服務項目，讓購買木門產(chǎn)品、提交售后服務將不再受限于時間、空間，足不出戶解決用戶需求。
14年品質之路，開心木門還在不斷嘗試更多的服務方式，用心聆聽用戶的聲音，力爭做到更好的服務，因為我們知道，開心的每一步成長，都是因為有你的支持與信任！
