2024廣州定制家居展的百得勝展位上，家居邦對(duì)百得勝家居副總經(jīng)理?xiàng)钌苓M(jìn)行了專訪。就水漆、輕高定賽道等話題深入探討，為大家解惑多個(gè)關(guān)鍵問題。
Q1
當(dāng)年大家都一起用“環(huán)保”標(biāo)簽進(jìn)行品牌發(fā)聲，現(xiàn)在紛紛用“潮”、“時(shí)尚”、“整家”等關(guān)鍵詞，不再提環(huán)保，但為什么百得勝仍然選擇堅(jiān)持“環(huán)保”？
繁花Nature 宴會(huì)區(qū) x 2024廣州定制家居展
百得勝楊森杰：健康是一個(gè)家庭或一個(gè)人的基礎(chǔ)，它代表了人對(duì)生活的追求，百得勝舉辦了很多以健康為主題的沙龍，非常受消費(fèi)者喜愛。
但無(wú)論對(duì)用戶的需求，還是為了百得勝基因的延續(xù)、做“難而正確”的事情，還是說我們聚焦的核心主業(yè)，選擇堅(jiān)持“環(huán)保”，都很匹配目前百得勝的情況。
Q2
“環(huán)保”大旗下有多種實(shí)現(xiàn)方式，為什么會(huì)單獨(dú)把“水漆”拎出來深耕？
繁花Nature 客廳 x 2024廣州定制家居展
百得勝楊森杰：百得勝在定位水漆時(shí)，找到三點(diǎn)：行業(yè)制高點(diǎn)、競(jìng)品區(qū)隔點(diǎn)、用戶興趣點(diǎn)或價(jià)值點(diǎn)。
第一：目前百得勝的水漆，是否在行業(yè)內(nèi)有差異化的技術(shù)跟核心能力，核心能力需要掌握在自己手里。
第二：百得勝與同行是否有明顯的區(qū)分，比如很多品牌都在產(chǎn)品涂裝工藝上選擇傳統(tǒng)烤漆、UV等工藝，比較少的選擇了水漆或全水漆，有工藝區(qū)隔的品牌差異化標(biāo)簽才明顯。
第三：用戶價(jià)值點(diǎn)，品牌的商業(yè)或技術(shù)上的沉淀，或者一些想法跟思考，一定要落實(shí)到用戶能為其買單。
用戶興趣點(diǎn)，只要稍微有點(diǎn)消費(fèi)能力的消費(fèi)者，都會(huì)關(guān)注到環(huán)保、水漆這些關(guān)鍵點(diǎn)。然后在裝修里的家具、墻面等有用到涂裝的工藝時(shí)，會(huì)優(yōu)先選擇”水漆“。
Q3
“水漆”涂裝在定制行業(yè)逐漸成為主流的情況下，百得勝在“水漆”上還有什么樣的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)？
繁花Nature 廚房 x 2024廣州定制家居展
百得勝楊森杰：百得勝?gòu)?7年轉(zhuǎn)型做水漆，百得勝做的是產(chǎn)業(yè)鏈的閉環(huán)，從涂料到板材到木皮再到生產(chǎn)線、到最后整體的解決方案，都做了產(chǎn)業(yè)鏈、技術(shù)上的布局，所以百得勝有個(gè)主動(dòng)閉環(huán)的體系，在這個(gè)體系上百得勝有核心的門檻跟“護(hù)城河”。
我們水漆技術(shù)的“護(hù)城河”壘得足夠深，也有不斷打造水漆新品作為“攻城車”。但百得勝的心態(tài)很開放，也愿意與行業(yè)分享水漆，希望與其它品牌一起將水漆在行業(yè)的應(yīng)用發(fā)展起來。
Q4
關(guān)注到“非標(biāo)涂裝”這個(gè)點(diǎn)，其它品牌要么不提供非標(biāo)涂裝的服務(wù)，要么會(huì)加價(jià)才做，百得勝對(duì)此是什么樣的考慮？
溫婉Nature 臥房 x 2024廣州定制家居展
百得勝楊森杰：百得勝做這個(gè)事情的核心是滿足經(jīng)銷商接單，目前在推進(jìn)水漆訂單時(shí)，比如一些二三十萬(wàn)以上的訂單落地，不可避免會(huì)遇到“非標(biāo)”產(chǎn)品。
第一，要不要做？顯然肯定是要做，定制產(chǎn)品首先是需要滿足用戶的需求。
第二，怎么做？做非標(biāo)產(chǎn)品時(shí)候選擇單獨(dú)的生產(chǎn)線，這樣的好處是能保證效率，同時(shí)又能倒推產(chǎn)品研發(fā)的進(jìn)度，不是做完后就不再理會(huì)，百得勝把它變成產(chǎn)品的儲(chǔ)備與開發(fā)，這樣既能滿足經(jīng)銷商與用戶的需求，又能滿足公司的發(fā)展和進(jìn)步。
對(duì)于成本問題，事實(shí)上所有的成本是相對(duì)的。“非標(biāo)”涂裝專線、專人、專設(shè)備、專工藝做后，市場(chǎng)的成本能控制，不過時(shí)間會(huì)稍微長(zhǎng)一點(diǎn)，比常規(guī)訂單多5-10天，但是成本是可控的。
Q5
百得勝為何沒有直接推出“高定”品牌，而是選擇升級(jí)到“輕高定”？
溫婉Nature 衣帽間 x 2024廣州定制家居展
百得勝楊森杰：兩個(gè)點(diǎn)，第一點(diǎn)：百得勝的核心是聚焦，定制是一個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈很長(zhǎng)的行業(yè)，這套體系的漏斗效應(yīng)很大，要先聚焦品牌，將產(chǎn)品做通透。
第二點(diǎn)：多一個(gè)高定品牌的目的無(wú)非是招商，直白來講，跑馬圈地，新品牌能再招一批經(jīng)銷商，再讓這塊區(qū)域多一個(gè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，多一個(gè)選擇。
這個(gè)事情對(duì)于行業(yè)、經(jīng)銷商來講，是不負(fù)責(zé)任的狀態(tài)與思路，對(duì)于百得勝并不是特別能夠接受的，經(jīng)銷商對(duì)于百得勝是非常重要的，如何做對(duì)經(jīng)銷商好的、有利的事，與經(jīng)銷商如何共同發(fā)展與成長(zhǎng)，才是百得勝需要考慮的點(diǎn)。
Q6
百得勝參展年度投入可能大幾百萬(wàn)的費(fèi)用，在其它品牌都在“節(jié)衣縮食”的情況下，是什么樣的思考讓百得勝繼續(xù)這種較大額的投資行為呢？
獨(dú)享時(shí)光區(qū) x 2024廣州定制家居展
百得勝楊森杰：最近幾年，整個(gè)行業(yè)都不太景氣，但百得勝在其中還是能看到新賽道、看到新的藍(lán)海，也希望通過展會(huì)，把百得勝所看到、發(fā)現(xiàn)的賽道與藍(lán)海傳遞出去。水漆賽道非常大，目前國(guó)內(nèi)市場(chǎng)份額與規(guī)模的占比和國(guó)外對(duì)比，份額有10倍以上的差距。
百得勝希望將水漆賽道傳遞出去，也希望能夠成行成市，能夠與行業(yè)一起發(fā)展，包括這次展會(huì)，百得勝拿出了壓箱底，比如木皮柜墻門，各種水漆涂裝的工藝、材料、技術(shù)，還有百得勝的康氧空間，在展會(huì)期間都進(jìn)行了完整的呈現(xiàn)，目前就是敞開與行業(yè)交流，一起將水漆賽道做好，一起共同發(fā)展。
Q7
近幾年看到百得勝的產(chǎn)品研發(fā)非常給力，是自己團(tuán)隊(duì)研發(fā)還是以第三方為主呢？百得勝的又好又高頻的新產(chǎn)品研發(fā)力是什么樣的機(jī)制形成的呢？
水漆精板展示區(qū) x 2024廣州定制家居展
百得勝楊森杰：百得勝的產(chǎn)品基本都是自己開發(fā)，公司確定了核心方向、戰(zhàn)略思路、差異化后，需要做的就是深耕，一米寬，一萬(wàn)米深。
比如百得勝在深耕水漆、木皮領(lǐng)域的時(shí)候，就把它做到極致，當(dāng)方向清晰了，所有思考的原點(diǎn)，無(wú)論是用戶的原點(diǎn)、產(chǎn)品設(shè)計(jì)的原點(diǎn)、工藝的原點(diǎn)，都需要不斷深挖，去挖掘它的價(jià)值，才能將產(chǎn)品做透。
很多時(shí)候并不是做不好，而是想法、關(guān)注點(diǎn)太多，沒有專注一個(gè)點(diǎn)去深挖，這也是百得勝的產(chǎn)品在不斷進(jìn)步的原點(diǎn)，反觀如果今天做水漆、明天做免漆、或者后天做噴粉產(chǎn)品，那么品牌就很難進(jìn)步。
Q8
我們關(guān)注了幾代百得勝展廳形象標(biāo)準(zhǔn)，幾乎每次迭代都能給到耳目一新的體驗(yàn)，本次展會(huì)展廳是否有會(huì)向新店標(biāo)準(zhǔn)復(fù)制的部分？
百得勝 x 2024廣州定制家居展
百得勝楊森杰：百得勝展會(huì)往往會(huì)領(lǐng)先展廳半年或一代的水平，百得勝將每次展會(huì)都當(dāng)做儲(chǔ)備節(jié)點(diǎn)，所以百得勝是發(fā)布一代、打樣一代、儲(chǔ)備一代的「三代機(jī)制」。
目前的展會(huì)展廳，是百得勝探索高定或輕高定的方向，如何更加匹配目前的生活方式、場(chǎng)景需求，亦或者是未來的生活節(jié)點(diǎn)理解、生活動(dòng)線行為的理解，最終門店展廳肯定是往用戶的生活方式去發(fā)展。
每個(gè)品牌的理解都不一樣，百得勝基于水漆、環(huán)保、健康的理念，擁有自身的理解，這次展會(huì)是百得勝下一代展廳的雛形和基礎(chǔ)，會(huì)在下一代展廳進(jìn)行落地呈現(xiàn)。
Q1
當(dāng)年大家都一起用“環(huán)保”標(biāo)簽進(jìn)行品牌發(fā)聲，現(xiàn)在紛紛用“潮”、“時(shí)尚”、“整家”等關(guān)鍵詞，不再提環(huán)保，但為什么百得勝仍然選擇堅(jiān)持“環(huán)保”？
繁花Nature 宴會(huì)區(qū) x 2024廣州定制家居展
百得勝楊森杰：健康是一個(gè)家庭或一個(gè)人的基礎(chǔ)，它代表了人對(duì)生活的追求，百得勝舉辦了很多以健康為主題的沙龍，非常受消費(fèi)者喜愛。
但無(wú)論對(duì)用戶的需求，還是為了百得勝基因的延續(xù)、做“難而正確”的事情，還是說我們聚焦的核心主業(yè)，選擇堅(jiān)持“環(huán)保”，都很匹配目前百得勝的情況。
Q2
“環(huán)保”大旗下有多種實(shí)現(xiàn)方式，為什么會(huì)單獨(dú)把“水漆”拎出來深耕？
繁花Nature 客廳 x 2024廣州定制家居展
百得勝楊森杰：百得勝在定位水漆時(shí)，找到三點(diǎn)：行業(yè)制高點(diǎn)、競(jìng)品區(qū)隔點(diǎn)、用戶興趣點(diǎn)或價(jià)值點(diǎn)。
第一：目前百得勝的水漆，是否在行業(yè)內(nèi)有差異化的技術(shù)跟核心能力，核心能力需要掌握在自己手里。
第二：百得勝與同行是否有明顯的區(qū)分，比如很多品牌都在產(chǎn)品涂裝工藝上選擇傳統(tǒng)烤漆、UV等工藝，比較少的選擇了水漆或全水漆，有工藝區(qū)隔的品牌差異化標(biāo)簽才明顯。
第三：用戶價(jià)值點(diǎn)，品牌的商業(yè)或技術(shù)上的沉淀，或者一些想法跟思考，一定要落實(shí)到用戶能為其買單。
用戶興趣點(diǎn)，只要稍微有點(diǎn)消費(fèi)能力的消費(fèi)者，都會(huì)關(guān)注到環(huán)保、水漆這些關(guān)鍵點(diǎn)。然后在裝修里的家具、墻面等有用到涂裝的工藝時(shí)，會(huì)優(yōu)先選擇”水漆“。
Q3
“水漆”涂裝在定制行業(yè)逐漸成為主流的情況下，百得勝在“水漆”上還有什么樣的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)？
繁花Nature 廚房 x 2024廣州定制家居展
百得勝楊森杰：百得勝?gòu)?7年轉(zhuǎn)型做水漆，百得勝做的是產(chǎn)業(yè)鏈的閉環(huán)，從涂料到板材到木皮再到生產(chǎn)線、到最后整體的解決方案，都做了產(chǎn)業(yè)鏈、技術(shù)上的布局，所以百得勝有個(gè)主動(dòng)閉環(huán)的體系，在這個(gè)體系上百得勝有核心的門檻跟“護(hù)城河”。
我們水漆技術(shù)的“護(hù)城河”壘得足夠深，也有不斷打造水漆新品作為“攻城車”。但百得勝的心態(tài)很開放，也愿意與行業(yè)分享水漆，希望與其它品牌一起將水漆在行業(yè)的應(yīng)用發(fā)展起來。
Q4
關(guān)注到“非標(biāo)涂裝”這個(gè)點(diǎn)，其它品牌要么不提供非標(biāo)涂裝的服務(wù)，要么會(huì)加價(jià)才做，百得勝對(duì)此是什么樣的考慮？
溫婉Nature 臥房 x 2024廣州定制家居展
百得勝楊森杰：百得勝做這個(gè)事情的核心是滿足經(jīng)銷商接單，目前在推進(jìn)水漆訂單時(shí)，比如一些二三十萬(wàn)以上的訂單落地，不可避免會(huì)遇到“非標(biāo)”產(chǎn)品。
第一，要不要做？顯然肯定是要做，定制產(chǎn)品首先是需要滿足用戶的需求。
第二，怎么做？做非標(biāo)產(chǎn)品時(shí)候選擇單獨(dú)的生產(chǎn)線，這樣的好處是能保證效率，同時(shí)又能倒推產(chǎn)品研發(fā)的進(jìn)度，不是做完后就不再理會(huì)，百得勝把它變成產(chǎn)品的儲(chǔ)備與開發(fā)，這樣既能滿足經(jīng)銷商與用戶的需求，又能滿足公司的發(fā)展和進(jìn)步。
對(duì)于成本問題，事實(shí)上所有的成本是相對(duì)的。“非標(biāo)”涂裝專線、專人、專設(shè)備、專工藝做后，市場(chǎng)的成本能控制，不過時(shí)間會(huì)稍微長(zhǎng)一點(diǎn)，比常規(guī)訂單多5-10天，但是成本是可控的。
Q5
百得勝為何沒有直接推出“高定”品牌，而是選擇升級(jí)到“輕高定”？
溫婉Nature 衣帽間 x 2024廣州定制家居展
百得勝楊森杰：兩個(gè)點(diǎn)，第一點(diǎn)：百得勝的核心是聚焦，定制是一個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈很長(zhǎng)的行業(yè)，這套體系的漏斗效應(yīng)很大，要先聚焦品牌，將產(chǎn)品做通透。
第二點(diǎn)：多一個(gè)高定品牌的目的無(wú)非是招商，直白來講，跑馬圈地，新品牌能再招一批經(jīng)銷商，再讓這塊區(qū)域多一個(gè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，多一個(gè)選擇。
這個(gè)事情對(duì)于行業(yè)、經(jīng)銷商來講，是不負(fù)責(zé)任的狀態(tài)與思路，對(duì)于百得勝并不是特別能夠接受的，經(jīng)銷商對(duì)于百得勝是非常重要的，如何做對(duì)經(jīng)銷商好的、有利的事，與經(jīng)銷商如何共同發(fā)展與成長(zhǎng)，才是百得勝需要考慮的點(diǎn)。
Q6
百得勝參展年度投入可能大幾百萬(wàn)的費(fèi)用，在其它品牌都在“節(jié)衣縮食”的情況下，是什么樣的思考讓百得勝繼續(xù)這種較大額的投資行為呢？
獨(dú)享時(shí)光區(qū) x 2024廣州定制家居展
百得勝楊森杰：最近幾年，整個(gè)行業(yè)都不太景氣，但百得勝在其中還是能看到新賽道、看到新的藍(lán)海，也希望通過展會(huì)，把百得勝所看到、發(fā)現(xiàn)的賽道與藍(lán)海傳遞出去。水漆賽道非常大，目前國(guó)內(nèi)市場(chǎng)份額與規(guī)模的占比和國(guó)外對(duì)比，份額有10倍以上的差距。
百得勝希望將水漆賽道傳遞出去，也希望能夠成行成市，能夠與行業(yè)一起發(fā)展，包括這次展會(huì)，百得勝拿出了壓箱底，比如木皮柜墻門，各種水漆涂裝的工藝、材料、技術(shù)，還有百得勝的康氧空間，在展會(huì)期間都進(jìn)行了完整的呈現(xiàn)，目前就是敞開與行業(yè)交流，一起將水漆賽道做好，一起共同發(fā)展。
Q7
近幾年看到百得勝的產(chǎn)品研發(fā)非常給力，是自己團(tuán)隊(duì)研發(fā)還是以第三方為主呢？百得勝的又好又高頻的新產(chǎn)品研發(fā)力是什么樣的機(jī)制形成的呢？
水漆精板展示區(qū) x 2024廣州定制家居展
百得勝楊森杰：百得勝的產(chǎn)品基本都是自己開發(fā)，公司確定了核心方向、戰(zhàn)略思路、差異化后，需要做的就是深耕，一米寬，一萬(wàn)米深。
比如百得勝在深耕水漆、木皮領(lǐng)域的時(shí)候，就把它做到極致，當(dāng)方向清晰了，所有思考的原點(diǎn)，無(wú)論是用戶的原點(diǎn)、產(chǎn)品設(shè)計(jì)的原點(diǎn)、工藝的原點(diǎn)，都需要不斷深挖，去挖掘它的價(jià)值，才能將產(chǎn)品做透。
很多時(shí)候并不是做不好，而是想法、關(guān)注點(diǎn)太多，沒有專注一個(gè)點(diǎn)去深挖，這也是百得勝的產(chǎn)品在不斷進(jìn)步的原點(diǎn)，反觀如果今天做水漆、明天做免漆、或者后天做噴粉產(chǎn)品，那么品牌就很難進(jìn)步。
Q8
我們關(guān)注了幾代百得勝展廳形象標(biāo)準(zhǔn)，幾乎每次迭代都能給到耳目一新的體驗(yàn)，本次展會(huì)展廳是否有會(huì)向新店標(biāo)準(zhǔn)復(fù)制的部分？
百得勝 x 2024廣州定制家居展
百得勝楊森杰：百得勝展會(huì)往往會(huì)領(lǐng)先展廳半年或一代的水平，百得勝將每次展會(huì)都當(dāng)做儲(chǔ)備節(jié)點(diǎn)，所以百得勝是發(fā)布一代、打樣一代、儲(chǔ)備一代的「三代機(jī)制」。
目前的展會(huì)展廳，是百得勝探索高定或輕高定的方向，如何更加匹配目前的生活方式、場(chǎng)景需求，亦或者是未來的生活節(jié)點(diǎn)理解、生活動(dòng)線行為的理解，最終門店展廳肯定是往用戶的生活方式去發(fā)展。
每個(gè)品牌的理解都不一樣，百得勝基于水漆、環(huán)保、健康的理念，擁有自身的理解，這次展會(huì)是百得勝下一代展廳的雛形和基礎(chǔ)，會(huì)在下一代展廳進(jìn)行落地呈現(xiàn)。
