中國(guó)建博會(huì)（廣州）素有大家居建裝行業(yè)“冠軍企業(yè)首秀平臺(tái)”美譽(yù)，展會(huì)是重要品牌孵化平臺(tái)，也是大家居建裝行業(yè)優(yōu)秀企業(yè)進(jìn)行首秀的重要舞臺(tái)。2021中國(guó)建博會(huì)（廣州）聯(lián)合77度，開展“廣聞博建”特別策劃，訪問本屆展會(huì)TOP參展企業(yè)。通過深挖每個(gè)品牌企業(yè)，了解企業(yè)如何塑造品牌，構(gòu)筑空間，創(chuàng)造體驗(yàn)，率先立體呈現(xiàn)本屆展會(huì)優(yōu)秀參展企業(yè)。
新時(shí)代下，新中產(chǎn)的個(gè)性化審美需求與精神層面的價(jià)值需求逐漸凸顯。私宅定制系統(tǒng)家居品牌束木憑借意式厚重的文化內(nèi)涵、獨(dú)具特色的設(shè)計(jì)語言和精致考究的工藝，在定制與需求中尋找平衡點(diǎn)，成為越來越多新中產(chǎn)們家居的理想選擇。2021中國(guó)建博會(huì)（廣州），束木將重磅亮相中國(guó)建博會(huì)（廣州）D區(qū)（保利世貿(mào)博覽館）17.1-15號(hào)展位。本期“廣聞博建”邀請(qǐng)浙江新諾貝家居有限公司旗下束木品牌營(yíng)銷總監(jiān)梁凱先生進(jìn)行本次專訪。
設(shè)計(jì)專屬高定生活
Q：本次參展中國(guó)建博會(huì)（廣州），新諾貝將帶來新的高定品牌“束木”，這個(gè)品牌定位是什么？近兩年越來越多品牌涌入“高定”行列，您是怎么看待的？
梁凱：束木的定位是私宅定制系統(tǒng)家居，即全屋定制全品類的系統(tǒng)化。目前，束木已經(jīng)擁有門墻系統(tǒng)、衣帽系統(tǒng)、廚電系統(tǒng)、收藏系統(tǒng)、衛(wèi)浴系統(tǒng)、家具系統(tǒng)及智能系統(tǒng)，并且從需求認(rèn)知、用戶畫像、生產(chǎn)制造、產(chǎn)品交付、產(chǎn)品安裝、售后實(shí)施整個(gè)系統(tǒng)服務(wù)周期上，每一環(huán)節(jié)都做到專業(yè)、高標(biāo)準(zhǔn)，就是我們的口號(hào)：設(shè)計(jì)專屬高定生活。
現(xiàn)在有很多品牌在做高定，既是滿足市場(chǎng)需求應(yīng)運(yùn)而生，也是行業(yè)發(fā)展的必然趨勢(shì)，這一點(diǎn)我們從中國(guó)建博會(huì)（廣州）上也能清晰看到。高定的出現(xiàn)，可以說在一定程度上促進(jìn)了行業(yè)向上發(fā)展和升級(jí)，對(duì)研發(fā)、制造及終端的服務(wù)有促進(jìn)作用。
家居定制發(fā)展至今已有20年，行業(yè)日趨成熟，市場(chǎng)格局基本形成。定制、整裝依然是風(fēng)口，但逐漸陷入同質(zhì)化和價(jià)格戰(zhàn)，市場(chǎng)需要新的增長(zhǎng)點(diǎn)，所以品牌換道超車，把目光聚焦到高端客戶群體，獨(dú)辟新賽道，細(xì)分出高端定制。高定是一個(gè)美好期望，這源自于終端高凈值客戶群體的消費(fèi)需求。在運(yùn)營(yíng)過程中，會(huì)遇到很多挑戰(zhàn)，我們期待行業(yè)能發(fā)展得更好。
Q：“束木”強(qiáng)調(diào)設(shè)計(jì)，請(qǐng)問“束木”在設(shè)計(jì)研發(fā)上有哪些主要投入和成果？
梁凱：我們?cè)谝獯罄蛧?guó)內(nèi)都有自己的研發(fā)中心，國(guó)內(nèi)的研發(fā)中心達(dá)5000平方米，并與國(guó)內(nèi)外設(shè)計(jì)師達(dá)成合作。
設(shè)計(jì)對(duì)于市場(chǎng)來說是一種賦能，能讓產(chǎn)品和空間本身都得到提升，所以，我們非常注重產(chǎn)品的設(shè)計(jì)與研發(fā)。基于多年的發(fā)展，我們對(duì)品牌提出了“三高”——高顏值、高品質(zhì)、高標(biāo)準(zhǔn)，以及更為嚴(yán)苛的交付標(biāo)準(zhǔn)和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，讓高端家居品牌由概念真正落地。
從原料選擇到加工工藝，再到專屬定制，束木已處于家居制造全產(chǎn)業(yè)鏈的頂端。通過中國(guó)建博會(huì)（廣州），束木引進(jìn)德國(guó)豪邁生產(chǎn)線等先進(jìn)生產(chǎn)設(shè)備，并與美、德、意大利全球頂尖原材產(chǎn)區(qū)，BLUM、SALICE等國(guó)際五金品牌構(gòu)建合作關(guān)系，力求在多維、立體的互動(dòng)中，同步整合全球優(yōu)勢(shì)資源，真正意義上實(shí)現(xiàn)國(guó)際高端定制的整裝家居品牌。
Q：近兩年，在中國(guó)建博會(huì)（廣州）可以看到，很多企業(yè)都推出智能化產(chǎn)品，“束木”在這方面有哪些探索？您認(rèn)為未來智能與高定的結(jié)合，會(huì)有哪些想象空間？
梁凱：束木正通過家居智能化，帶給人們更好的環(huán)境享受和更為舒適的生活方式。我們所打造的家居環(huán)境，就是“無感”——大部分家居企業(yè)打造的智能家居環(huán)境，是利用科技改變用戶操作習(xí)慣；束木所探索的，則是把科技與家居相融合，從而服務(wù)于用戶，即無需改變用戶習(xí)慣，讓用戶在“無感”中感受科技帶來的便利和呵護(hù)。
滲透全渠道營(yíng)銷
Q：如今是渠道多元化、流量碎片化的時(shí)代，賣場(chǎng)和門店的流量下降，前置渠道在分流，數(shù)字營(yíng)銷、直播營(yíng)銷火爆。“束木”如何應(yīng)對(duì)這種變化？
梁凱：束木施行線上線下相互配合的全渠道營(yíng)銷戰(zhàn)略，不僅在線上投入大量資源，也在線下擴(kuò)展各種渠道。從傳統(tǒng)門店到社區(qū)店、從工程到拎包入住，再到全屋高定，束木已經(jīng)滲透全渠道營(yíng)銷的方方面面。我也關(guān)注到，本屆中國(guó)建博會(huì)（廣州）以“多元渠道，頂流賦能”為主題，相信通過展會(huì)，束木能在經(jīng)銷商渠道、工程渠道、設(shè)計(jì)師渠道等方面有新的拓展。
Q：部分品牌宣稱全面轉(zhuǎn)型整裝，您如何看待整裝模式？
梁凱：整裝概念不是潮流趨勢(shì)，而是市場(chǎng)衍生的階段性需求，但如何將整裝打造成新的商業(yè)模式任重道遠(yuǎn)。家居建裝行業(yè)任何一次轉(zhuǎn)型升級(jí)，至少需要2-3年的沉淀，不斷完善補(bǔ)充，才能確定是否符合當(dāng)前市場(chǎng)發(fā)展規(guī)律。如何整合產(chǎn)業(yè)上下游資源、彌補(bǔ)產(chǎn)品供應(yīng)鏈短板，提升服務(wù)品質(zhì)，是準(zhǔn)備轉(zhuǎn)型整裝的企業(yè)急需跨越的難關(guān)。對(duì)于整裝，束木會(huì)積極關(guān)注、謹(jǐn)慎行事。我們也非常關(guān)注中國(guó)建博會(huì)（廣州）在這方面給企業(yè)帶來的商業(yè)機(jī)會(huì)。
專注當(dāng)下 著眼未來
Q：2021下半年，“束木”發(fā)展重心是什么？
梁凱：下半年我們的重心還是立足服務(wù)，讓客戶看到束木專業(yè)的設(shè)計(jì)、盡善盡美的交付、眼前一亮的展廳呈現(xiàn)，讓每一步都充滿驚喜。通過極致服務(wù)，樹立消費(fèi)者口碑，品牌影響力自然也會(huì)得到提升。沉下心、專心、專注地做好一件事情，是我們企業(yè)的態(tài)度。
Q：中國(guó)建博會(huì)（廣州）為新諾貝帶來了什么？對(duì)中國(guó)建博會(huì)（廣州）還有什么期待？
梁凱：過去中國(guó)建博會(huì)（廣州）給予新諾貝更多是拓展渠道的機(jī)會(huì)，現(xiàn)在，一方面創(chuàng)造展示品牌形象的機(jī)會(huì)，另一方面提供新品發(fā)布的平臺(tái)，我相信未來雙方會(huì)開展更深度的合作。我們期待中國(guó)建博會(huì)（廣州）越辦越好，因?yàn)檫@代表著行業(yè)越來越好！
2021中國(guó)建博會(huì)（廣州）對(duì)“束木”是一場(chǎng)綜合檢驗(yàn)。“束木”將帶來領(lǐng)先生活理念，并攜多款最新原創(chuàng)作品亮相，誠(chéng)邀大家蒞臨中國(guó)建博會(huì)（廣州）D區(qū)（保利世貿(mào)博覽館）17.1-15號(hào)展位參觀。
