在四川木門行業(yè)大部份品牌都只是1年質(zhì)保的時(shí)候,有一家木門品牌推出了2年質(zhì)保,當(dāng)業(yè)內(nèi)大部份提升到2年質(zhì)保后,他們?cè)俅紊?jí)到5年質(zhì)保,并且提出終身維護(hù),質(zhì)保期內(nèi)出現(xiàn)變形開裂以新?lián)Q舊的服務(wù)承諾,這家木門品牌是福緣木門。
年銷數(shù)萬套木門,僅數(shù)十套以新?lián)Q舊
對(duì)于5年質(zhì)保、終身維護(hù)以及以新?lián)Q舊的售后機(jī)制,福緣木門總經(jīng)理周小軍認(rèn)為是對(duì)自身產(chǎn)品品質(zhì)有信心才敢這樣做保。
在試運(yùn)行一年的時(shí)間里,賣出數(shù)萬套產(chǎn)品僅42樘“以新?lián)Q舊”,而且這40多樘門在其它品牌可能還夠不上售后標(biāo)準(zhǔn),但在福緣木門為了兌現(xiàn)承諾主動(dòng)進(jìn)行的更換。
更強(qiáng)大保障能讓多方共贏
讓消費(fèi)者不再擔(dān)心木門質(zhì)量。在5年質(zhì)保、終身維護(hù)、以新?lián)Q舊的機(jī)制下,消費(fèi)者買福緣木門的產(chǎn)品絕對(duì)更加放心,不再擔(dān)心產(chǎn)品質(zhì)量問題。
讓專賣店不再操心銷量。打消消費(fèi)者顧慮后的福緣木門產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)更強(qiáng),讓全國專賣店在銷售過程中更具競(jìng)爭(zhēng)力,不再去操心銷量問題。
讓廠家獲得更好口碑。自從推出這樣的售后制度后,福緣木門在業(yè)界和市場(chǎng)上好評(píng)如潮,讓品牌好口碑更加深入人心。
品質(zhì)信心來源于22年沉淀
在福緣木門看來品質(zhì)是保障品牌基業(yè)長(zhǎng)青的基石,如果沒有好的品質(zhì)再好的品牌都會(huì)沒落,從木門的原材料開始到輔料,研發(fā)過程中經(jīng)過反復(fù)甄選測(cè)試,比如前幾年的水性油漆改革,福緣木門為了找到最適合自己產(chǎn)品的水性油漆,幾乎試遍了市面上能買到的所有主流水性漆,多番測(cè)試后才決定選用。
再比如木材作為木門的主要原材料更加嚴(yán)謹(jǐn),在福緣木門的一些系列里一扇門往往會(huì)用到三到四種不同的木材,因?yàn)樵诟>壞鹃T看來不同的木材因?yàn)槠湮锢韺傩圆灰粯?,所以其最適用的部件也就有了差別。