這個行業(yè)的誕生和成長均來源于中國的消費(fèi)升級,多年來中國房地產(chǎn)高速發(fā)展讓置業(yè)難度越來越大,加上消費(fèi)者的個性化需求也越來越多,傳統(tǒng)的家居產(chǎn)品已開始無法完美滿足消費(fèi)需求,全屋定制家居行業(yè)在此契機(jī)下應(yīng)運(yùn)而生。
不論從哪個角度來看,中國經(jīng)濟(jì)都處于絕對的上升期,因此全屋定制行業(yè)必將繼續(xù)大熱,至于泡沫理論,如果把硅谷的科技業(yè)泡沫比作肥皂泡的話,那么全屋定制行業(yè)的泡沫更像是啤酒泡,沒有泡的啤酒還是啤酒么?
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定位區(qū)別
不論大家愿意不愿意,在全屋定制行業(yè)進(jìn)行產(chǎn)品區(qū)分大多數(shù)主要通過材質(zhì),這樣的區(qū)分方式很有可能還會延續(xù)多年,而全屋定制行業(yè)的材質(zhì)主要集中在人造板、實(shí)木和板木(部份實(shí)木、部份人造板)三種方式,三種方式對應(yīng)的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、品牌定位截然不同。
以全屋定制里的衣柜產(chǎn)品為例,板式定位于大眾需求,柜體和柜門產(chǎn)品材質(zhì)以人造板為主,其中柜體常見于刨花板(又稱實(shí)木顆粒板、禾香板等),柜門常見于密度板進(jìn)行包覆或膜壓飾面,由于密度板具備銑型特性,所以可以做成多種不同風(fēng)格產(chǎn)品,占市場需求最大比重。
實(shí)木定位于高端,柜門通常是實(shí)木直拼板或指接板為基材,柜體則有直拼、指接、多層等多種選擇,價格普遍較高。可定制除開收納柜類產(chǎn)品之外的護(hù)墻、樓梯、木門、門窗、吊頂?shù)却蟛糠菽咀骷揖佑闷?,而且還能通過油漆、結(jié)構(gòu)工藝呈現(xiàn)多種飾面效果,適合大戶型或?qū)ζ焚|(zhì)要求較高的用戶,占領(lǐng)消費(fèi)需求頂端可能不到10%市場份額。
板木結(jié)合,通常柜體門板和配套組件用實(shí)木基材(或直拼,或指接等),而柜體部份用人造板材,此類產(chǎn)品在外觀視覺上與實(shí)木定制幾無差別,也可實(shí)現(xiàn)多種風(fēng)格表現(xiàn),出于人類的天然親木特性,定位于中端人群的板木產(chǎn)品,市場需求或達(dá)20%-30%。
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工藝區(qū)別
板式類的全屋定制產(chǎn)品工藝相對簡單,大規(guī)模批量化非標(biāo)定制更容易實(shí)現(xiàn),比方說在一些作坊式小廠,僅通過裁板開料、打孔、封邊三道主要工序就能完成板式產(chǎn)品(柜體)的生產(chǎn),而現(xiàn)在大型規(guī)模化的定制工廠只是把這些工序通過先進(jìn)生產(chǎn)線,引入信息化系統(tǒng)管理,人工介入少等以更快、更好、更優(yōu)化的方式解決。
走板式定制路線的品牌最多,簡單、少錯。
實(shí)木類的全屋定制產(chǎn)品因?yàn)樾枰推犸椕妫由媳旧砟静牡目伤苄詮?qiáng)、天然等特性,讓實(shí)木類全屋定制的工藝難度增大,許多工序無法通過單純的生產(chǎn)設(shè)備進(jìn)行解決,甚至部份工藝信息系統(tǒng)亦不好協(xié)同,相當(dāng)多的重要工序需要人工介入。
木材的特性又讓實(shí)木定制可以做到吊頂、墻面、門、窗等更多品類,單個訂單的產(chǎn)品量越大,尺寸和規(guī)格就會越多,一個大的全實(shí)木定制的訂單零部件數(shù)千件的情況時有發(fā)生,數(shù)量的增加、人工的介入等不確定因素讓實(shí)木定制出現(xiàn)錯件、漏件的機(jī)率再一次增大。
在解決錯件、漏件問題上,絕大多數(shù)工廠采取了預(yù)裝機(jī)制,即產(chǎn)品在白胚狀態(tài)下在工廠進(jìn)行組裝。為了保障產(chǎn)品不出現(xiàn)明顯色差,或其它未知問題,然后油漆工藝后再一次進(jìn)行預(yù)裝。
不論是工藝、材質(zhì)差別、油漆表現(xiàn)、預(yù)裝成本等實(shí)木定制特有的區(qū)別,給店面以較大的溢價理由,實(shí)木定制成為了定制行業(yè)的高利潤型產(chǎn)品體系,但又因無法實(shí)現(xiàn)非標(biāo)個性化規(guī)模化生產(chǎn)、人工要求高等原因而被大型企業(yè)所摒棄。
選擇實(shí)木定制產(chǎn)品作為主要產(chǎn)品的企業(yè)雖多,但大部份規(guī)模都偏小。
板木結(jié)合,屬于行業(yè)發(fā)展過程中的進(jìn)化型產(chǎn)品。在全實(shí)木定制品類需要大面積使用油漆的柜體部份用人造板,柜門等外可視面組件使用實(shí)木基材定制,采用實(shí)木定制工藝完成生產(chǎn)。
前面講到由于實(shí)木部份工藝要求高,難度高,所以很多有板木結(jié)合產(chǎn)品的品牌在實(shí)木部份都采用外協(xié)形式進(jìn)行,自己工廠生產(chǎn)柜體,外協(xié)工廠生產(chǎn)柜門等實(shí)木組件。
外協(xié)生產(chǎn)有利有弊,利的一方面呢是把“麻煩事”丟給了第三方,輕裝上陣,做自己最擅長的產(chǎn)品,弊就比較明顯,比方說產(chǎn)品開發(fā)受限于第三方,生產(chǎn)效率受限,甚至交付表現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)也是第三方標(biāo)準(zhǔn),所以一些大牌要么不做,要么就是自己建實(shí)木生產(chǎn)線。
板木結(jié)合市場空間大,但是產(chǎn)品品質(zhì)有較大差異。
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未來區(qū)別
基于對汽車行業(yè)大眾認(rèn)知,所以在定制行業(yè)的幾種產(chǎn)品走向也可嘗試這樣分類,以全實(shí)木定制為主的類似于汽車行業(yè)里的法拉利、勞斯萊斯、賓利之類的泛奢侈類品牌,以板木結(jié)合為主的品類則是類似于奔馳、寶馬、路虎一級的中高級豪車,而以純板式為主的則可以認(rèn)為是大眾、豐田、本田等級別品牌。
同樣, 我們認(rèn)為板式定制、實(shí)木定制和板木結(jié)合在未來都會有不同的成就,就目前的市場表現(xiàn)來看,板式定制將向更高生產(chǎn)能效,更智能化解決定制需求為方向,繼續(xù)走大規(guī)模非標(biāo)定制之路,未來出現(xiàn)百億乃至數(shù)百億級品牌也不是不可能。
全實(shí)木定制有兩個方向,一個方向是更復(fù)雜工藝、更個性化的大宅定制需求靠近,服務(wù)更高端人群,走極致定制之路,另一個方向是向板式定制上靠,努力實(shí)現(xiàn)批量化生產(chǎn),減少人工介入,減少錯件、漏件、色差等問題機(jī)率。
板木結(jié)合是中間地帶,在實(shí)木部份努力解決大規(guī)模非標(biāo)定制,而板式部份則向純板式定制學(xué)習(xí),做得更細(xì)致更好。發(fā)展好板木結(jié)合定制不易,因?yàn)榘Y結(jié)會卡在實(shí)木定制這塊,不解決實(shí)木定制能力,一切都是空談,這一點(diǎn)也是為什么當(dāng)下眾多優(yōu)秀品牌通過收購、自建等方式完成實(shí)木定制線的原因。
瑪格,實(shí)木定制趨勢級品牌
板式定制有較多優(yōu)秀品牌,今天我們來講一下實(shí)木定制里趨勢級品牌 - 瑪格,瑪格成立于2004年,至今14年歷程里擁有12年以上的實(shí)木定制研發(fā)、生產(chǎn)經(jīng)驗(yàn),探索出行業(yè)獨(dú)有的實(shí)木、板木結(jié)合產(chǎn)品體系,一舉成為實(shí)木定制領(lǐng)域極少的年銷售規(guī)模過5億,且每年保持高速增長的全屋定制品牌。
因其實(shí)木定制產(chǎn)品在銷售占比較大,消費(fèi)者、同行人士都對瑪格的產(chǎn)品印象大多從實(shí)木定制開始,加上瑪格對實(shí)木定制的不斷探索,所以我們認(rèn)為瑪格是實(shí)木定制領(lǐng)域極具參考價值的品牌之一,亦是趨勢級品牌。
前文有講到實(shí)木定制是非常具有挑戰(zhàn)的,其實(shí)個中曲折遠(yuǎn)不止于此,還有太多實(shí)木定制難題擺在各定制品牌面前,我們來一起看看瑪格是如何成為實(shí)木定制這一細(xì)分品類趨勢級品牌的?
研發(fā)團(tuán)隊(duì)
早在2006年左右瑪格就推出了其實(shí)木定制類產(chǎn)品,在全屋定制領(lǐng)域涉足實(shí)木定制品類的最早的企業(yè)之一,這背后是巨大的研發(fā)投入,這份研發(fā)投入一直在持續(xù),并且隨著企業(yè)規(guī)模的提升而大幅提升,要知道在全屋定制的很多同行工廠至今都仍未有成建制的研發(fā)團(tuán)隊(duì)。
產(chǎn)品體系
不單純的圖全或炫工藝,瑪格成長過程中經(jīng)歷了數(shù)次大的產(chǎn)品體系完善和若干次產(chǎn)品迭代升級,讓實(shí)木產(chǎn)品更加符合瑪格產(chǎn)品規(guī)范,具備大規(guī)模批量定制的基因,待時機(jī)成熟相信瑪格的實(shí)木類產(chǎn)品將有可能大量減少人工介入,更多的會以優(yōu)秀的生產(chǎn)設(shè)備進(jìn)行生產(chǎn)。真正做到這一步靠的不僅是設(shè)備的更新,還有十余年的實(shí)木定制經(jīng)驗(yàn)沉淀。
信息系統(tǒng)
能看到幾乎所有的上市公司在募資里提到信息系統(tǒng)的建設(shè),在瑪格創(chuàng)立之初即有信息部,負(fù)責(zé)著手品牌的信息化系統(tǒng)建設(shè),至今當(dāng)年的信息部已升級到數(shù)十人團(tuán)隊(duì),全面負(fù)責(zé)起瑪格各項(xiàng)的軟件系統(tǒng)建設(shè)與管理。
在瑪格的信息系統(tǒng)里最為核心的是“瑪格智造系統(tǒng)”,與某軟件公司共建的該系統(tǒng)從設(shè)計(jì)前端開始,到中段的工廠訂單處理、訂單管理,后端的生產(chǎn)體系全線貫通。這為瑪格做好全屋定制打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ),在數(shù)年前整個西部地區(qū)定制還是逐單生產(chǎn)的時候,瑪格已實(shí)現(xiàn)混單生產(chǎn)(或又叫柔性生產(chǎn))。
產(chǎn)品模塊化、元素化是信息系統(tǒng)或者是設(shè)計(jì)組件里的核心部份,據(jù)了解包括瑪格研發(fā)團(tuán)隊(duì)和信息團(tuán)隊(duì)等多個團(tuán)隊(duì)均設(shè)有專人開展此項(xiàng)工作,這或許是瑪格實(shí)木定制能走上規(guī)?;浅V匾囊粋€原因。
企業(yè)文化
有可能會有人認(rèn)為企業(yè)文化會與能做好實(shí)木定制有關(guān)?答案是肯定的。舉個例吧,在瑪格一般訂單從不進(jìn)行預(yù)裝,這個習(xí)慣養(yǎng)成于2006年前后,老板的容錯心態(tài)和對自己的“系統(tǒng)建設(shè)”充滿信心,這讓原本錯漏率極高的定制行業(yè)常見問題在瑪格一再降低,包括實(shí)木定制品類也是如此。
回到前面講的,企業(yè)文化與實(shí)木定制關(guān)聯(lián)。在我們擬出來的前面幾個瑪格做好實(shí)木定制的原因里,我們能看到團(tuán)隊(duì)可以高薪組建、產(chǎn)品體系可以完美復(fù)制,信息系統(tǒng)也可以花巨資籌建,那么為什么數(shù)十億級的品牌并未做好實(shí)木定制,甚至根本就沒有去碰實(shí)木定制呢?在我們看來其實(shí)就是企業(yè)的文化基因原因,這里的企業(yè)文化并非是教條式的文檔可以梳理出來的,是根植在成員內(nèi)心深處的東西。
總結(jié)
板式、實(shí)木、板木結(jié)合沒有誰優(yōu)誰劣,每個品類解決的用戶需求是不一樣的,在目前板式定制已出現(xiàn)數(shù)家上市品牌的情況下,我們有理由相信在未來偏重實(shí)木定制的品牌里亦或?qū)⒊霈F(xiàn)獨(dú)角獸,而本文所描述的瑪格正是這些有望成為獨(dú)角獸的公司之一,文字只言片語的介紹多少會有偏頗或不精準(zhǔn)之處,建議直接拜訪瑪格公司,或參加廣州建博會在瑪格展位進(jìn)行更細(xì)節(jié)的了解。