
樣本
地區(qū):以重慶地區(qū)為主。
特征:現(xiàn)在和過去未有從事家居、家裝、家居媒體等行業(yè)的準(zhǔn)消費(fèi)者。
年齡段:80后、90后。
總量:161份,其中80后90份,90后71份。
收入:未有特別限定。
說明:由于我們選擇的是身邊同學(xué)、朋友、親戚進(jìn)行展開的盲測(cè),盡量確保每一份答案的真實(shí)性,所以最大程度上接近于真實(shí)表現(xiàn)。
Q1:您聽說過哪些木門品牌?
80后答案
(點(diǎn)開小圖看大圖,下同)
90后答案
分析:
雖然在80后、90后認(rèn)知里歐派木門都占最高比例,但是據(jù)我們了解,這些受眾所知道的是歐派品牌,而并非歐派木門,因?yàn)闅W派公司推出的木門品牌叫歐鉑尼,得到略高于夢(mèng)天木門的認(rèn)知。
TATA木門在80后問卷里得到50%認(rèn)知,這與TATA木門在重慶地區(qū)投放大量高速路牌、高鐵站等廣告有直接關(guān)系。但在90后認(rèn)知里卻出現(xiàn)低于重慶本土星星木門的認(rèn)知,這不得不說是一件很尷尬的事情,因?yàn)樾切悄鹃T幾乎在重慶主流的傳統(tǒng)媒體上都沒有任何廣告表現(xiàn)。
在80后里有13%的人不知道TATA、夢(mèng)天、歐派、歐鉑尼、千川、楷模、星星木門品牌,90后里有14%的人沒有聽說過這些品牌,SO,大家表認(rèn)為自己是大牌了,還有這么多人都不知道你呢。
另外一個(gè)有意思的數(shù)據(jù)是90后認(rèn)識(shí)的木門品牌據(jù)然有高達(dá)23%的未在上列表單,一定程度上或許可以表明90后更愿意接受新興品牌和新興的產(chǎn)品。
Q2:您購(gòu)買木門主要會(huì)考慮哪方面的因素呢?
80后答案
90后答案
分析:
上面表格可以發(fā)現(xiàn)木門的產(chǎn)品質(zhì)量是大家最關(guān)心的,其中80后高達(dá)91%人關(guān)注,90后則為近80%關(guān)注。
在樣式即外觀方面,80后更重視一些,達(dá)到76%重視度,90后則僅為69%少了近10個(gè)百分點(diǎn),可不可以認(rèn)為80后更重視設(shè)計(jì)一些呢?
在價(jià)格選項(xiàng),80后有75%的人會(huì)關(guān)注,而90后也僅67%會(huì)去關(guān)注,這和80后現(xiàn)在作為主體消費(fèi)群體需要考慮更全面的經(jīng)濟(jì)承受力有一定關(guān)系。
在環(huán)保方面,在80后看來是僅次于產(chǎn)品質(zhì)量的一個(gè)關(guān)鍵點(diǎn),而90后則僅有56%的人認(rèn)為環(huán)保會(huì)很重要,低于價(jià)格重視度,甚至低于服務(wù)重視度,或許一定程度上表明90后對(duì)于環(huán)保問題上并沒有80后那么敏感。
在服務(wù)方面,90后表現(xiàn)出對(duì)于服務(wù)的重視性,高達(dá)60%的人認(rèn)為服務(wù)非常重要,這也是大家所認(rèn)為的90后會(huì)更講個(gè)性化的原因吧,相對(duì)而言,80后僅46%的人會(huì)認(rèn)為服務(wù)很重要。
綜合來看,在80后的木門選擇重要性列次為:質(zhì)量、環(huán)保、樣式、價(jià)格、服務(wù),90后的重要性列次為:質(zhì)量、樣式、價(jià)格、服務(wù)、環(huán)保。
Q3:哪些木門相關(guān)的工藝描述您是聽說過的?
80后答案
90后答案
分析:
能看到實(shí)木門或者說實(shí)木復(fù)合門有超過70%的人認(rèn)識(shí)或知道,占認(rèn)知率最高比重的木門工藝。
雕花原木門則以“雕花”這樣的關(guān)鍵詞讓80后、90后記住了,分別占63%、62%的高認(rèn)知率。
免漆門在多年市場(chǎng)教育下,在80后有53%的人知道,90后則有42%知道。
貼紙門分別有20%的80后知道,22%的90后知道,相當(dāng)于5個(gè)人里有1個(gè)是知道貼紙門工藝的。
混油門工藝則分別體現(xiàn)出12%的80后認(rèn)知,15%的90后認(rèn)知,作為近年來各大品牌重推的產(chǎn)品之一,混油工藝所謂的“年輕態(tài)”姿勢(shì)看來還沒有得到太多人認(rèn)知啊。
扣線門作為結(jié)構(gòu)性工藝之一,我們發(fā)現(xiàn)有18%的80后知道,僅9%的90后知道,其實(shí)這個(gè)工藝是非常常見的工藝,亦是市場(chǎng)主流的結(jié)構(gòu)之一。
通過這兩個(gè)圖表能綜合出來不論80后、90后用戶其實(shí)對(duì)于材質(zhì)更敏感一些,對(duì)于結(jié)構(gòu)、油漆工藝等沒有太敏感,所以實(shí)木復(fù)合門、原木門這樣的產(chǎn)品類別受到高識(shí)別度。
Q4:如果裝修您會(huì)購(gòu)買哪個(gè)價(jià)位區(qū)間的木門產(chǎn)品?
80后答案
90后答案
分析:
最受歡迎的價(jià)位是1000-1500元門類,80后有52%人會(huì)選擇,90后會(huì)有49%人會(huì)選擇,在各自年齡段里占最高比例。
1500-3000元檔位的木門類產(chǎn)品有有高達(dá)33%的80后會(huì)選擇,意味著3分之1的80后可以接受這個(gè)價(jià)位的產(chǎn)品,而90后則在26%占比。
3000元以上的選擇來講,80后僅4.4%會(huì)選擇,90后為8.8%愿意選擇。
1000元以下的木門在80后有10%愿意選擇,而90后則達(dá)15%愿意選擇。
其實(shí)這個(gè)價(jià)位調(diào)研更多的是80后、90后的心理價(jià)位調(diào)研,在最終購(gòu)買時(shí)往往都會(huì)和這個(gè)價(jià)位有所出入,但從側(cè)面能讓各位廠商思考自己的定價(jià)是否定在了用戶心理價(jià)位上?
另外,能看到90后有兩個(gè)極端值,一個(gè)是3千元以上的選擇,剛好是超過一倍的80后承受能力,而在1千元以下的又是高于80后5個(gè)百分點(diǎn),一定程度表明90后受眾其實(shí)在木門消費(fèi)上存在較大的不穩(wěn)定性。
Q5:您比較喜歡的家裝風(fēng)格是哪種?
80后答案
90后答案
分析:
現(xiàn)代簡(jiǎn)約受到了80后、90后的高選擇率,分別達(dá)到52%和45%,也就是說不論80后還是90后有近半的人認(rèn)為簡(jiǎn)約風(fēng)格的裝修是自己喜好的。
歐式奢華風(fēng)得到11%的80后和16%的90后喜歡,占第二高目標(biāo)風(fēng)格,其實(shí)在我們的測(cè)試?yán)?0后、90后們認(rèn)為的歐式奢華更接近于實(shí)木定制,按業(yè)內(nèi)產(chǎn)品定義來講的話甚至可以理解為美式風(fēng)格,而不是傳統(tǒng)意義上的描金描銀類產(chǎn)品。
在80后來看美式、中式、混搭都獲得了10%左右的好感,體現(xiàn)出裝修風(fēng)格的不明確性。
但90后喜歡中式風(fēng)格的達(dá)到9.9%,近10%的人更喜歡高于美式風(fēng)格近一倍的比值,這也是近年來中國(guó)文化大力影響的結(jié)果。
最后還有5%的80后和7%的90后沒有明確裝修風(fēng)格。
通過這個(gè)問題我們能看到不論是80后還是90后其實(shí)大部份都沒有太愿意復(fù)雜化裝修需求,所以才會(huì)選擇現(xiàn)代簡(jiǎn)約的過半,另外就是實(shí)木由于人類的天然親木屬讓歐式奢華也獲得了高關(guān)注和選擇。
總結(jié)
這個(gè)歷時(shí)半天的小調(diào)查,我們自問比拿了甲方錢有導(dǎo)向性做的分析更有價(jià)值,同時(shí)也更能真實(shí)性的反饋了各個(gè)方面問題,但由于考慮到受眾配合度,所以在問卷方面未能很嚴(yán)謹(jǐn)?shù)倪M(jìn)行設(shè)計(jì),讓整個(gè)調(diào)查問卷略有瑕疵。
這個(gè)調(diào)查結(jié)果其實(shí)應(yīng)該說可以給新興品牌莫大機(jī)會(huì)參考,更多的鼓勵(lì)新興品牌參與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)。另外,也給一些成長(zhǎng)中的品牌敲響警鐘對(duì)于商標(biāo)的保護(hù)應(yīng)該引起重視,不然就會(huì)出現(xiàn)歐派木門這樣的尷尬,因?yàn)榫臀覀兞私夂陀^察重慶地區(qū)的江山歐派(歐派木門商標(biāo)持有者)其實(shí)布點(diǎn)遠(yuǎn)沒有歐派家居(櫥柜品牌)多。
不論是價(jià)格、結(jié)構(gòu)還是其它方面的認(rèn)知希望更接地氣,特別是價(jià)格方面,據(jù)我們了解,目前市場(chǎng)上銷售的木門類產(chǎn)品稍有名氣的實(shí)際上都超過1500的售價(jià)了,對(duì)于80后、90后們的消費(fèi)需求來看,這算不算沒有太接地氣呢?
最后正確嚴(yán)謹(jǐn)?shù)臉?biāo)題或該改為“盲測(cè)重慶為主地區(qū)80、90后消費(fèi)者TATA木門、夢(mèng)天木門品牌影響力或不如星星,此歐派木門非彼歐派。”但是太長(zhǎng)后可閱讀性會(huì)變差,請(qǐng)求各位讀者大大的理解,諒解。