從2017 年起,好萊客在全國連續(xù)舉辦了兩屆“大師服務”活動,今年更升級大師服務體驗,首次聯(lián)合齊家網發(fā)起“收官大放價”直播福利,致力為顧客帶來有溫度、有品質的服務體驗,為這個冬天增添一抹溫暖。
(圖片來源:好萊客公眾號,侵刪)
正所謂細節(jié)決定成敗,好萊客始終秉承大師服務精神,從前期溝通、上門量尺寸,到后期安裝、質保等一系列的服務點,均保證做到重視顧客服務和體驗,以顧客需求為導向不斷升級完善服務體系。顧客買的,不僅僅是產品,更是服務。好萊客每一件產品、每一個細節(jié),都經得起時間的考驗;每一塊板材,都經歷了匠心的打磨。
“大師服務加”品質服務,備受顧客好評
在好萊客“大師服務”團隊中,除了有專業(yè)的導購、清潔、維修、客服人員提供服務外,更有好萊客各地經銷商、高管親自帶隊,上門為消費者提供售后服務,力求把服務做到更為精細化、專業(yè)化、多樣化。
今年啟動以來,在全國多座城市,好萊客“大師服務加”行動無論從產品清潔、維護和檢修等都以優(yōu)質服務獲得眾多用戶點贊。
邯鄲——
(圖片來源:好萊客公眾號,侵刪)
贈送服務大禮包
像在邯鄲的夏姐,她了解到好萊客已經板材全新升級,原態(tài)板零醛添加,即裝即住,她第一套房子到第二套精裝房都毫不猶豫的繼續(xù)選擇好萊客。在服務過程中,好萊客工作人員和夏姐溝通的特別細致,回來后馬上根據(jù)顧客需求來精準設計方案。方案設計令夏姐滿意及認可,就按照原方案中的全套定了下來。
到貨在安裝的過程中,好萊客安裝技師的細心和專業(yè)深深打動了夏姐,讓夏姐成為本小區(qū)第一個安裝好的住戶,顧客特別滿意,口碑也因此而來。
六安——
(圖片來源:好萊客公眾號,侵刪)
晉州——
(圖片來源:好萊客公眾號,侵刪)
遵義——
(圖片來源:好萊客公眾號,侵刪)
產品維護
鞍山——
(圖片來源:好萊客公眾號,侵刪)
產品檢測
長春——
(圖片來源:好萊客公眾號,侵刪)
(圖片來源:好萊客公眾號,侵刪)
此外,在本次“大師服務月”的活動中,全國涌現(xiàn)出一批優(yōu)秀的好萊客“十佳服務大師”,收攬了眾多老顧客的實名點贊,快來看看他們是誰吧~
(圖片來源:好萊客公眾號,侵刪)
(圖片來源:好萊客公眾號,侵刪)
感謝各位服務大師與好萊客一路同行!
17年來,好萊客在服務上不斷付諸行動以實踐“大師服務”理念,服務從來都不是一次性的努力,而是一個不斷完善和優(yōu)化的過程。未來,好萊客將攜手全國服務大師,持續(xù)為消費者提供大師級的品質服務,創(chuàng)造更優(yōu)質的消費體驗!
(文章來源:好萊客公眾號,侵刪)