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2020年報(bào)解讀 | 歐派19.47%的櫥衣柜綜合關(guān)店率!歐鉑麗凈減60家店,凈減146個(gè)經(jīng)銷商!

   2021-04-26 家居邦盧瀟0
核心提示:4月22日,歐派發(fā)布最新的2020年年報(bào),懷著激動(dòng)的心情打開膜拜了一下,但是被看到的信息“驚呆了”,除了業(yè)績繼續(xù)問鼎行業(yè)頭名的確定性預(yù)估外,還看到一些之前未公示的信息,非常刺激。
 4月22日,歐派發(fā)布最新的2020年年報(bào),懷著激動(dòng)的心情打開膜拜了一下,但是被看到的信息“驚呆了”,除了業(yè)績繼續(xù)問鼎行業(yè)頭名的確定性預(yù)估外,還看到一些之前未公示的信息,非常刺激。




 

01

經(jīng)銷商渠道狀態(tài)

新店率、關(guān)店率綜合達(dá)到19%

 

 

 

除開財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)外,經(jīng)銷商渠道的生存狀態(tài)是我們關(guān)心的第一要素,經(jīng)反復(fù)確認(rèn)后認(rèn)為歐派的經(jīng)銷商渠道“換血”現(xiàn)象極其明顯。綜合新店率、關(guān)店率達(dá)到19%,也就是說約1/5的店面在2020年關(guān)閉,新開,凈增店面數(shù)量已進(jìn)入“停滯期”,是達(dá)到峰值了嗎?

 

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除開櫥柜外,歐派衣柜、歐派衛(wèi)浴、歐鉑麗關(guān)閉率均高于新開率。歐派衣柜、歐派衛(wèi)浴關(guān)店率逼近25%,這是啥概念?1/4的關(guān)閉。新開率跟不上關(guān)閉率,所以出現(xiàn)凈增值為負(fù)的情況,歐鉑麗實(shí)際上凈減60家。


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關(guān)店原因分析

 

1、未達(dá)到廠家要求或預(yù)期、違規(guī)經(jīng)營

 

這種情況在行業(yè)里也屢屢發(fā)生,當(dāng)經(jīng)銷商未完成約定銷售任務(wù)時(shí)、違規(guī)經(jīng)營時(shí)會(huì)被廠方取締,以留出空位給其它新經(jīng)銷商。這種情況非常殘酷,因?yàn)楹芏嘟?jīng)銷商往往投入了超100萬的資金才能把店開起來,但是否在經(jīng)營期內(nèi)回本或者盈利就不一定了,或許剛有起色就出現(xiàn)“被迫”關(guān)閉的窘境。當(dāng)然違規(guī)經(jīng)營被關(guān)閉的情況也時(shí)有發(fā)生,這種屬于自找的,違規(guī)前就應(yīng)該知道后果。

 

2、經(jīng)銷商自行經(jīng)營原因

 

2020年受疫情影響,業(yè)績壓力以及經(jīng)營壓力等客觀原因非常明顯,經(jīng)銷商自行關(guān)閉的可能性也非常大,如果能好好的賺錢,誰愿意把幸幸苦苦投入的巨大資金打水漂呢?

 

不論是經(jīng)銷商還是廠方任務(wù)、違規(guī)等未知原因,但結(jié)果就很顯然,歐派去年關(guān)閉了1345家店,新開1404家店,對(duì)于他們的體量來講,凈增的59家店幾乎可以忽略不計(jì),出現(xiàn)了近乎“停滯”型增長。

 

帶來影響

 

1、訂單交付問題

 

一個(gè)店面關(guān)閉對(duì)當(dāng)?shù)氐挠脩粲唵慰隙〞?huì)帶來影響,未來會(huì)不會(huì)出現(xiàn)一些負(fù)面報(bào)道?或者是有良好的退出機(jī)制可以回避這個(gè)問題?如果是集中負(fù)面的話,對(duì)于品牌美譽(yù)度也會(huì)產(chǎn)生很大影響。

 

在服務(wù)過的訂單客戶也會(huì)產(chǎn)生影響,比方說售后服務(wù),后續(xù)接手的經(jīng)銷商或者長時(shí)間里都沒有人接手的話,出現(xiàn)售后怎么辦?等等有相當(dāng)多的未知可能。


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2、營收增加

 

如果新開的單店按50-80萬的樣品貨值來計(jì)算的話,歐派2020年新開的店面新樣品直接回款5-8億,這對(duì)于歐派而言也是一筆不小的收入。

 

3、商譽(yù)影響

 

不論哪個(gè)行業(yè)出現(xiàn)單個(gè)品牌的高關(guān)店率都是對(duì)品牌商譽(yù)會(huì)產(chǎn)生重大影響的,低于10%,甚至在10%左右的“淘汰率”(關(guān)店率)是大多數(shù)投資者(經(jīng)銷商)愿意承擔(dān)的風(fēng)險(xiǎn),達(dá)到或超過20%的話容易出現(xiàn)心有戚戚之感。

 

邦觀點(diǎn)

 

我們相信任何店面的關(guān)閉都或許有不得以而為之的理由,但是希望能完美解決關(guān)閉前后的相關(guān)問題,對(duì)于經(jīng)銷商、廠家能“好聚好散”,對(duì)于已經(jīng)下定的用戶定單順利交付,并且提供承諾的售后保障。

 

雖然能投資歐派的經(jīng)銷商大多數(shù)不缺錢,但我們?nèi)詫?duì)于這些店面的關(guān)閉表示遺憾,經(jīng)銷商再有錢也不是大風(fēng)刮來的,在冷靜的商業(yè)競(jìng)爭里如果能體現(xiàn)一點(diǎn)點(diǎn)溫情的話會(huì)不會(huì)更好一些?

 

 

 

 

02

單店回款狀態(tài)

 

 

 

單店回款能力能側(cè)向的反應(yīng)品牌在終端的生存能力、營利能力,我們僅以111.8億的經(jīng)銷商渠道為基數(shù)進(jìn)行分析,77.1%是經(jīng)銷商渠道的占比,由于櫥柜、衣柜、歐鉑麗存在品類融合的情況,所以不能準(zhǔn)確的測(cè)算櫥柜店、衣柜店或歐鉑麗店的單店?duì)I收。

 

基于上述情況,以下數(shù)據(jù)不能保障準(zhǔn)確性,僅供參考。

 

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按品類測(cè)算

 

做歐派櫥柜、衣柜或者是櫥衣融合、歐鉑麗全屋等,綜合單店回款額在167.12萬/年,衛(wèi)浴店96.96萬/年,木門店55.81萬/年。

 

按品牌測(cè)算

 

歐派品牌的店面單店均回款193.88萬/年,歐鉑麗品牌的單店71.78萬/年,歐鉑尼品牌55.81萬/年。

 

上述兩種測(cè)算方法能看到木門品類的結(jié)果一致,綜合店面的營收也均是157.27萬元/年。這些數(shù)據(jù)表明做歐派品牌的代理商營收會(huì)遠(yuǎn)優(yōu)于歐鉑麗、歐鉑尼兩個(gè)品牌的經(jīng)銷商,其中做櫥衣柜店面又優(yōu)于做衛(wèi)浴店。

 

有可能存在數(shù)據(jù)誤差的在于歐派經(jīng)銷商營收比例可能達(dá)不到77%這么多,因?yàn)檫€有大宗工程業(yè)務(wù)可能會(huì)主要由歐派品牌來承擔(dān),該品牌的單店均回款會(huì)低于193.88萬這個(gè)值。

 

歐鉑麗可能承擔(dān)的工程業(yè)務(wù)會(huì)比較少,營收主要是經(jīng)銷商渠道回來的,該品牌的單店均回款應(yīng)該會(huì)高于71.78萬/年,如果按100%經(jīng)銷商渠道回款的話,歐鉑麗單店年均回款在93.1萬/年。

 

同樣原因,對(duì)于歐鉑尼的木門營收也會(huì)產(chǎn)生較大影響,大宗業(yè)務(wù)會(huì)涵蓋木門品類,所以木門品類的經(jīng)銷商渠道收入會(huì)調(diào)整比例,木門單店的回款達(dá)不到55.8萬/年。

 

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按區(qū)域分

 

我們匯總了各個(gè)區(qū)域不同品類、品牌的店面數(shù)量,并以經(jīng)銷商渠道比等數(shù)據(jù)為基礎(chǔ),得出上數(shù)值供參考,分析出幾個(gè)信息。

 

1、歐派1/4店在華東

 

作為起家于華南的品牌,所有品類、品牌在華南的店面數(shù)量都不占優(yōu)(比多個(gè)區(qū)域更少),而華東以26%的高占比成為歐派的重要戰(zhàn)場(chǎng),并且經(jīng)銷商渠道貢獻(xiàn)了25%的營收。如果把區(qū)域總營收和品牌年度營收結(jié)合起來看的話,達(dá)到30%的營收是來于華東。

 

2、華南區(qū)域回款更多

 

華南區(qū)域雖然店少,但是單店回款值超過230萬,高于華東區(qū)域店面30多萬,也遠(yuǎn)超其它區(qū)域店均回款值。


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3、華北、西南勢(shì)均力敵

 

不論是店面數(shù)量,經(jīng)銷商回款能力,營收占比等多個(gè)維度來看,西南和華北的情況相近,表示這兩個(gè)區(qū)域的作戰(zhàn)能力相當(dāng)。僅次于華東、華南的主力戰(zhàn)場(chǎng)。

 

4、華中經(jīng)營洼地

 

在店面數(shù)量名列第二的情況下,單店?duì)I收、區(qū)域總營收都不太出眾,作為人口大省來講,這樣的表現(xiàn)可以說是經(jīng)營洼地了,有較大的成長空間。

 

5、西北、東北成老末

 

從上述數(shù)據(jù)來看西北、東北地區(qū)的總營收、店面回款業(yè)績相當(dāng),似乎可以認(rèn)為是老末狀態(tài)。

 

但同樣是因?yàn)榇笞跇I(yè)務(wù)的數(shù)據(jù)占比不可能過細(xì),所以上述數(shù)值與真實(shí)情況可能會(huì)出現(xiàn)較大出入,比方說華東、華南經(jīng)銷商業(yè)績占比可能達(dá)不到77.1%,畢竟有很大部分業(yè)績是大宗貢獻(xiàn)的,而大宗業(yè)績從大盤來看主要是華東、華南地區(qū),那么同時(shí)其它區(qū)域的營收回款也會(huì)高于現(xiàn)在的預(yù)估值。

 

但不管怎么去測(cè)算,華東、華南是歐派業(yè)績收入的重要區(qū)域,經(jīng)銷商的營收普遍高于其它地區(qū)是非常正常的。

 

邦觀點(diǎn)

 

歐派在不同區(qū)域、不同城市擁有不同的營利能力,城市與城市間的消費(fèi)能力的不同也會(huì)導(dǎo)致業(yè)績存在區(qū)大的不確定性,所以即便看到200萬、500萬/年回款,也不能代表所有店面都能如此賺錢。

 

虹吸效應(yīng)對(duì)于城市間的營收影響也非常大,比如華東區(qū)域,平均值達(dá)到近200萬/年,但可能單店有過千萬的,有的單店入不敷出,不然也不會(huì)出現(xiàn)那么大的關(guān)店率了。

 

 

 

03

員工收入狀態(tài)

 

 

 

 

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「人均收入」

 

支付給職工及為職工支付的現(xiàn)金 / 員工合計(jì) = 人均收入

251531萬元 / 20022人 = 12.56萬/人

 

「銷售崗人均收入」

 

工資薪酬 / 員工數(shù)量 = 人均收入

57800萬元 / 2631人 = 21.97萬/人

 

「管理人員人均收入」

 

 

工資薪酬/(財(cái)務(wù)人員+行政人員)= 人均收入

51620萬元 / (170+1665)= 28.13萬/人

 

「技術(shù)人員人均收入」

 

職工薪酬 / 技術(shù)人員 = 人均收入

37442萬元 / 2967人 = 12.62萬/人

 

「生產(chǎn)人員人均收入」

 

(支付給職工及為職工支付的現(xiàn)金 - 銷售崗工資薪酬 - 管理崗工資薪酬 - 技術(shù)崗直接人工) / 生產(chǎn)人員 = 人均收入

(251531萬元 - 57800萬元- 51620萬元 -37442萬元)/12589人 = 8.31萬/人

 

生產(chǎn)工人年均產(chǎn)出:115.24萬/人,

月均:9.60萬/人。

這個(gè)數(shù)值主要是關(guān)于生產(chǎn)端的朋友可能會(huì)比較感興趣。

 

 

 

04

廣告投入產(chǎn)出比

 

 

我們用兩個(gè)數(shù)值來對(duì)廣告投入的參考,一個(gè)是投入1塊錢廣告費(fèi)能“換回”多少營收,第二個(gè)是全年支付的廣告費(fèi)用占總營收的比例是多少?兩個(gè)不同視角來理解廣告投放。以總投放額36037萬元為基數(shù)。


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投入1元廣告“換回”營收比
 
1 : 40.90
 
當(dāng)歐派投入1元廣告費(fèi)時(shí),能“換回”40.90元營收。
 
支付的廣告費(fèi)占營收比例
 
2.44%

歐派投入36037萬元的廣告費(fèi)占總經(jīng)營收入的2.44%,屬于比較正常且偏低的投入值。這也體現(xiàn)了歐派本身的品牌效應(yīng),以相對(duì)較低比值的投入換回更大營收。



05
品牌策略


歐派采用多品牌策略進(jìn)行經(jīng)營,并且根據(jù)品類的不同采用不同品牌及策略。

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目前,歐派家居擁有歐派、歐鉑尼、歐鉑麗、鉑尼思等核心品牌,歐派品牌為公司最核心的品牌。

①歐派:歐派品牌擁有櫥柜、衣柜(全屋定制)、衛(wèi)浴、軟裝配飾、電器等產(chǎn)品,產(chǎn)品定位中高端。

②歐鉑尼:公司木門系統(tǒng)、金屬門窗產(chǎn)品為歐鉑尼品牌,歐鉑尼定位中高端人群,堅(jiān)持意大利原創(chuàng)設(shè)計(jì),致力于提供門墻柜一體化的全屋定制系統(tǒng)解決方案。歐鉑尼產(chǎn)品品類齊全,包括木門、裝甲門、金屬門窗三大品類,及護(hù)墻板、裝飾線、五金、家具、軟裝五大配套。歐鉑尼以消 費(fèi)者居住的空間和個(gè)性化需求出發(fā),打造靜音、防潮、環(huán)保、智能等多個(gè)維度的融合體系,讓空間更多變、功能更實(shí)用、生活更便捷,居家更有愛。

③歐鉑麗:歐鉑麗是公司旗下輕奢時(shí)尚品牌,產(chǎn)品涵蓋櫥柜、全屋定制等產(chǎn)品。歐鉑麗以年輕剛需和有改善性需求的消費(fèi)者為核心目標(biāo)市場(chǎng),是歐派對(duì)家的另一種個(gè)性表達(dá)。歐鉑麗的目標(biāo)客戶人群為崇尚個(gè)性、自由率性、充滿生活想象力的Me世代。
 
④鉑尼思:2020年,伴隨行業(yè)風(fēng)口到來,歐派攜手意大利設(shè)計(jì)聯(lián)盟及全球頂級(jí)家居供應(yīng)鏈,推出鉑尼思品牌,強(qiáng)勢(shì)進(jìn)軍高端定制家居領(lǐng)域。鉑尼思品牌于2018年成立于意大利,產(chǎn)品涵蓋了櫥衣木衛(wèi)等多個(gè)品類,定位意大利高奢定制家居,主要面向追求品質(zhì)及體驗(yàn)的城市高凈值精英階層。未來,鉑尼思品牌將進(jìn)一步聚攏集團(tuán)內(nèi)外優(yōu)勢(shì)資源,強(qiáng)化品牌核心競(jìng)爭力,形成全新高定增長商業(yè)模式,打造高定行業(yè)標(biāo)桿品牌。




06
其它



我們就行業(yè)的一些關(guān)鍵詞進(jìn)行搜索了解,分析出以下信息,可能與事實(shí)存在出入,以品牌方解釋為準(zhǔn)。

大家居&整裝大家居

曾經(jīng)以大店為主的大家居模式在年報(bào)里主要和整裝并聯(lián),用“整裝大家居”來表示,并且明確說明和規(guī)模大、口碑好的家裝公司合作。并沒有描述店面面積類信息,過往動(dòng)則數(shù)千、上萬的店面描述在全文搜索未見。

基于此,或許可以理解為,歐派其實(shí)將大家居作為戰(zhàn)略,但在業(yè)務(wù)上清晰的將櫥柜、衣柜等品類作為主營,同時(shí)財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)也客觀的反應(yīng)了這一事實(shí)。

大宗業(yè)務(wù)

歐派在2020年以26.8億大宗業(yè)務(wù)營收收官,增長率達(dá)到24%,說明歐派在大宗業(yè)務(wù)上的成熟和穩(wěn)健經(jīng)營,并已形成品牌重要的營收來源,占總營收的18%比重。

歐派未說明大宗業(yè)務(wù)對(duì)應(yīng)的產(chǎn)品分布,但就目前精裝房普遍標(biāo)配情況來看,櫥柜、衛(wèi)浴柜、木門、入戶門等相關(guān)品類一般會(huì)有,所以這些品類都或許是未來大宗業(yè)務(wù)的繼續(xù)增長點(diǎn)。

“無醛添加”戰(zhàn)役

無醛添加產(chǎn)品在衣柜品類(全屋定制)方面被廣泛應(yīng)用,并且已發(fā)展多年,在2020年下半年,歐派通過品牌發(fā)布無醛添加營銷策略,實(shí)際上是吹響了戰(zhàn)役號(hào)角,幾乎所有從業(yè)品牌均增設(shè)或關(guān)注無醛添加產(chǎn)品布局,形成全行業(yè)較為著名的營銷事件。

銷售套餐

不論是全屋定制(歐派衣柜)力推的19800元套餐還是櫥柜品類的3+1套餐(3米地柜+3米臺(tái)面+1米吊柜)都在日常經(jīng)營中占較大比例,該套餐方式解決了消費(fèi)者對(duì)于價(jià)格無法快速核算的痛點(diǎn),堪稱經(jīng)典。

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但是與此同時(shí),事實(shí)上的定單會(huì)遠(yuǎn)在19800元以上,櫥柜的增項(xiàng)也較多,在消費(fèi)者視角也產(chǎn)生了頗多不滿,當(dāng)然這并非歐派個(gè)案,其它品牌也存在,所以給我們一些思考是否有更合適的解決方案?



總結(jié)

歐派在年報(bào)里也提到曾以“能堅(jiān)守,善猛攻”而聞名,外界也大多數(shù)這樣看。但事實(shí)上歐派在信息化、機(jī)制建設(shè)等方面領(lǐng)先很多才能成就現(xiàn)在的行業(yè)地位,龐大的數(shù)據(jù)處理能力是定制行業(yè)現(xiàn)在及未來的核心競(jìng)爭力。當(dāng)然產(chǎn)品方面歐派也有較突出的表現(xiàn),這在歐派們的專賣店可以得到體驗(yàn)。

我們祝賀歐派喜提定制行業(yè)業(yè)績第一的桂冠,希望其它品牌學(xué)習(xí)歐派優(yōu)勢(shì),取長補(bǔ)短,共創(chuàng)更好業(yè)績,為美好中國人居環(huán)境做貢獻(xiàn)。


 
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