前些天受邀參加百得勝2021新產(chǎn)品/新店暨核心經(jīng)銷商峰會，有幸參觀到百得勝的2021最新SI標(biāo)準(zhǔn)的旗艦店，接下來我們以觀眾視角去看看該店的真實情況吧。
01
賣場信息
紅星美凱龍江蘇吳江店位于江蘇蘇州吳江區(qū)城南區(qū)域，毗鄰華潤、中海等大型開發(fā)商的樓盤以及國際汽車城等商業(yè)，交通便利，是當(dāng)?shù)刂饕钠焚|(zhì)家居賣場之一。
賣場外立面采用了紅星美凱龍的標(biāo)志性設(shè)計，從外立面海報數(shù)量、品牌來看屬于成熟度高的大型家居建材商場，擁有較穩(wěn)定的客流量，這對于店面的可持續(xù)經(jīng)營有了較好的先決條件。
我們要去到的是百得勝店面位于紅星美凱龍的B館，從經(jīng)營面積橫向?qū)Ρ葋砜?，百得勝吳江店屬于大型店面，僅少量行業(yè)頭部品牌能與之媲美，比大多數(shù)定制行業(yè)友商都更大，位置也較優(yōu)秀，處于電梯口。
評級：B+
賣場不錯，百得勝店面位于B館，周邊同品類一線品牌較少，但是百得勝能得到B+的評級原因有兩點，一是位置扶梯口，二是合理利用了燈箱廣告，能讓在A區(qū)逛的消費者在通道一眼就能看到百得勝的醒目LOGO和廣告語。
02
店面概況
借用一張官宣的門頭照，能看到該店的SI形象與今年早期的百得勝店面有了突破，特別是綠色燈帶的應(yīng)用，似乎從入口處就突出品牌的環(huán)保屬性。
造景將“六面環(huán)保”進行了解讀，比較形象的展示著柜體的六面是怎么構(gòu)成的，讓消費者快速理解“六面環(huán)保”的意義。
評級：A
在VI色之外尋找到品牌核心價值述求的綠色應(yīng)用比我們看到效果圖和預(yù)期設(shè)想好很多。店面多處的綠植、綠色元素應(yīng)用讓整個空間看起來更加生動和親近自然。
03
定制產(chǎn)品 / 場景
入口第一套我們關(guān)注的產(chǎn)品是一款櫥柜，穩(wěn)重成熟的設(shè)計，與大戶型廚房空間相匹配，從動線設(shè)計到功能分區(qū)都符合使用者體驗場景。
針對常見的家居空間都有對應(yīng)的定制產(chǎn)品設(shè)計展示，特別是有貓的家庭產(chǎn)品設(shè)計更是非常貼心，讓家具與用戶的生活方式緊密關(guān)聯(lián)。
洗衣房/陽臺柜的展示，對于生活品質(zhì)有要求的用戶來講，該區(qū)域的產(chǎn)品定制是必須品，百得勝的陽臺柜設(shè)計考慮到兩臺洗衣機的應(yīng)用，也考慮到洗滌用品、臨存品等收納，屬于設(shè)計得不錯的定制產(chǎn)品。
護墻采暖，這是比較鮮見的“新產(chǎn)品”，該產(chǎn)品能讓居室室溫一定程度上的提升，是一個有實用度的定制應(yīng)用。
評級：A
產(chǎn)品實物遠優(yōu)秀于照片，這是我們在整理完照片后的感受，因為現(xiàn)場有大量的經(jīng)銷商同步參觀，所以很多照片沒有辦法應(yīng)用，官方給出的產(chǎn)品照未能覆蓋全部產(chǎn)品場景。產(chǎn)品的設(shè)計和場景考慮得比較全面，能覆蓋絕大多數(shù)消費者需求。加上不錯的產(chǎn)品制造質(zhì)量、安裝質(zhì)量，所以我們給出高分。
04
工法體驗 / 細節(jié)
這是櫥柜區(qū)域正對面的工法體驗區(qū)域，能看到“百得勝櫥柜 出口品質(zhì)”的細節(jié)展示。
我們節(jié)選的臺面工藝之一，將該工藝的特性進行了文字羅列，且通過結(jié)構(gòu)切面能讓消費者理解得明明白白。
水槽柜的工藝細節(jié)，這是只有高品質(zhì)櫥柜才會去考慮到的細節(jié)點，大多數(shù)普通櫥柜品牌均未考慮到，因為水槽柜的特殊性，百得勝展示了至少兩種特別處理工藝。
爐灶柜透氣系統(tǒng)，這對于櫥柜使用的安全性上細節(jié)考慮，也是區(qū)別于普通品牌的一個重要設(shè)計，消費者在看到此賣點時能感受到百得勝對于用戶安全的細節(jié)關(guān)懷。
這是一個隱藏的五金件展示，讓用戶對使用者的安全保障增加信心。
在店面的鉸鏈應(yīng)用部分，我們看到主要采用來自國內(nèi)外的知名廠商進行配套，比方說SALICI這種業(yè)內(nèi)高端五金，優(yōu)秀的五金應(yīng)用能讓定制產(chǎn)品的品質(zhì)更有保障。
我們留意到店內(nèi)多款玻璃上使用了百得勝VI的輔助圖形，該圖形的應(yīng)用讓品牌形象不經(jīng)意間進行植入，精致的設(shè)計和工藝還能提升產(chǎn)品顏值。
這次百得勝新店產(chǎn)品上的拉手出現(xiàn)了很多款比較具有代表性的設(shè)計，不論從外型還是實地體驗上都比較出眾，現(xiàn)場其它觀眾也都給予了較高的好評。
評級：A
不論是工法考慮還是產(chǎn)品的細節(jié)設(shè)計，以及上面我們多張的拉手應(yīng)用圖片，處處見設(shè)計師的良苦用心，這也許也是經(jīng)銷商們對于該店普遍認同的原因。
05
亮眼產(chǎn)品 / 工藝
金屬與板、燈光系統(tǒng)的結(jié)合是該款產(chǎn)品的特色，風(fēng)帆似的金屬隔板體驗出設(shè)計的層次感，現(xiàn)場效果極佳。
亮眼細節(jié)，弧形羅馬柱，在該空間多個位置都有弧形收口設(shè)計，這種設(shè)計常見于近年來的高定品牌或高定系列產(chǎn)品里，讓家具產(chǎn)品對于使用者更加友好，去掉了直線條的剛硬屬性，更有溫潤感。
評級：A+
現(xiàn)場驚艷到我們觀眾了，雖然百得勝宣稱自己是“大眾之上，高定之下”，但實際上這些亮點設(shè)計妥妥的高定水準(zhǔn)，值得給予A+的最高好評。
06
文化系統(tǒng) / 交互區(qū)域
體驗區(qū)，非常棒的體驗空間，把不同板材的物理屬性進行消費者看得見、摸得著的體驗，進一步加強消費者對于不同板材的優(yōu)缺點認識。
品牌賣點、差異化、文化系統(tǒng)、產(chǎn)品資料的展示，能讓消費者在逛店過程中自主的了解到品牌的優(yōu)勢。
設(shè)計區(qū)域和溝通區(qū)域，這兩個區(qū)域獨立存在互不干擾，但又相距很近，這讓設(shè)計師快速的看到可應(yīng)用的色板、門型提供了實物參考，非常便利。在設(shè)計區(qū)還有一塊方案確定區(qū)域，通過電視的大屏幕能讓消費者更清淅、直觀的看到自己家的設(shè)計方案。
評級：A-
雖然仍屬于好評分段，但溝通區(qū)域（色板區(qū)）偏傳統(tǒng)，沒有特別好的體驗，我們認為非常棒的體驗區(qū)也由于現(xiàn)場觀眾過多考慮，部分體驗部件有出現(xiàn)損壞或僅為演示的效果。
總結(jié)
評級：A
總體來講百得勝的2021新SI店面我們認為是一個非常好的落地店，能有效的吸引消費者下單，并且大量的定制產(chǎn)品從設(shè)計到工藝、安裝都屬于業(yè)內(nèi)領(lǐng)先水平，與百得勝一線品牌的段位匹配。
最大的亮點在于該店我們逛了幾圈之后認為是一家賣貨的店，每款產(chǎn)品、每個場景都有其思考，并且在可持續(xù)經(jīng)營、店面日常維護保養(yǎng)、樣品更新等方面都留有余地，這些都是難能可貴的店面特色。
特別說明：由于拍攝設(shè)備、角度、現(xiàn)場環(huán)境、拍攝水平等客觀原因，我們認為該店的真實表現(xiàn)遠優(yōu)于圖片效果。
